25/3/07

Yoigo responde



(Post no mobile) Me hice cliente de Yoigo por dos razones, a) su excelente oferta de terminales, y 2) su oferta de datos.

Mi interés por la primera tarifa plana decente en movilidad es tal que llevo dos teléfonos móviles, el de llamadas, y el de Yoigo para conectarme a internet. Ahora vivo un sueño hecho realidad, leo el correo cuando quiero, me conecto cuando quiero, sin pensar en el dinero, en el tráfico de datos que estoy consumiendo.
Días atrás comenté unos problemas REALES que solucioné metiendo el Proxy en el Firefox... pero que aún a día de hoy tengo otros que NO se han solucionado: no tengo correo-e, no tengo IRC, no tengo mensajería instantánea.
Ayer escribí en el blog de Yoigo preguntando por esos problemas y hoy leo un extenso artículo de este blog (llamémosle) no oficial.

Agradezco la buena voluntad, y leyendo entre líneas me consta que Yoigo está haciendo todo lo posible por tomar muy en serio las quejas de algunos clientes para que tengan todos los servicios. Tuvieron que meter el proxy, como ellos dicen, por motivos de control, lo cual me parece bien, y creo que redunda en beneficio de todos los usuarios, el problema, creo yo, es que muchos usaron la conexión de Yoigo para programas P2P que perjudican a los demás usuarios, pues bienvenido sea ese proxy, si es para bien de todos. Seguro que depurarán este método de control para que no eclipse otros servicios.

Amigos, todos, y digo todos, hemos sufrido peores cosas de otros operadores, tarifas planas malas y abusivas, y como he contado en mi caso (con Jazztel) un mes y medio sin internet ni teléfono, y encima me han cobrado dos recibos de más (tengo a disposición de quien quiera los dos burofax de baja y los cargos del banco tres meses después de la baja). Tengamos paciencia porque lo que Yoigo ha hecho NO LO HABIA HECHO NADIE EN ESPAÑA, yo llevo años pidiendo en este blog una tarifa plana en movilidad, ya era hora que alguien se preocupara por nosotros.

Lo mejor de lo que leí en blog de Yoigo es lo que insinúan, y las nuevas cosas que Yoigo va a ofrecer, porque van a por todas:

-ampliar cobertura y velocidades
-tarjetas PCMCIA y módems USB
-servicio dúo/A2 de llamadas ultrabaratas

Lo que no pueden mejorar es una tarifa plana REAL de 1,20 al día, eso es, sencillamente insuperable. Desde aquí me ofrezco a cualquiera de Yoigo mi ayuda como blogger para aclarar, informar y colaborar con productos a los que siempre he dado mi apoyo incondicional. Pueden mandar un correo a:
o al teléfono 676335557.

¡Viva el internet en movilidad!

11 comentarios:

  1. Por cierto, los del blog ("no oficial") de Yoigo la es la segunda vez que me citan, y, mira tú que casualidad, mis visitan superan las 350/400 diarias.

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  2. Anónimo11:24 p. m.

    Hola, creo que hay un pequeño error en esta frase: "Lo que no pueden mejorar es una tarifa plana REAL de 1,20 al mes".
    ¿Será 1.20 diario?, no mensual, creo.

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  3. Anónimo12:52 a. m.

    Julio, en lo del Blor "no oficial", puedes quitar las comillas, es un Blog independiente, creeme a mi, que escribo todos los días en él, y se como se hace ;-)

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  4. Anónimo1:10 a. m.

    A mi también me parece bien que pongan filtro a los p2p, pero creo que se han pasado cortando el correo, ssh, msn, etc

    Espero que den una solució rápida al tema, por que de no ser así, creo que van a cometer un error muy gordo. Habían dado un paso muy importante en la telefonía y creo que se acaban de tropezar.

    Por otro lado el baneo a banda ancha, me parece una sobrada, creo que no están haciendo bien las cosas.

    Te he escrito un mail, dime si lo has recibido please!

    Saludos!

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  5. Anónimo1:32 a. m.

    La primera tarifa plana REAL la ofreció Vodafone con Navega y Habla incluyendo las llamadas a fijos gratis.

    - Esta tarifa es mejor porque tiene las llamadas gratis a fijos, mucha más cobertura y por tanto, en la mayoría de casos más velocidad.

    - Esta tarifa es peor porque tiene cuota mensual mientras que la de Yoigo tiene cuota diaria y más barata.

    Para gustos colores y yo con Navega y Habla sin problemas y muy contento. En mi caso llamo mucho a fijos y no tengo cobertura 3G de Yoigo.

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  6. No si es por tu culpa converso pero de esto se esta haciendo eco por toda la web.

    http://barrapunto.com/articles/07/03/25/203212.shtml

    Saludos!!

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  7. Yaku: corregido.
    Anónimo: es cierto, pero esta tarifa es mejor.
    Bitspain: sé que es el blog no oficial, pero... ¿seguro que vuestros contactos con Yoigo se limitan a su web?....
    Cron: Me gustaría pensar que es así, pero no, lo que creo que pasa es que no soy el único con esas limitaciones de acceso, y claro, el asunto empieza a saltar en la red.

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  8. Anónimo6:35 p. m.

    Hola Julio, enhorabuena por tu blog. Creo que tendrías que aclarar si efectivamente Yoigo se ha puesto en contacto contigo o solo el editor del Blog, porque desgraciadamente Yoigo está haciendo caso omiso a los emails y faxes que estamos enviando desde nuestra asociación para ampliar información.

    Según la LEY GENERAL DE TELECOMUNICACIONES, Yoigo está obligada a detallar en su contrato los servicios prestados.
    Nuestros abogados afirman que el contrato se podría declarar nulo y podrían estar incurriendo además en publicidad engañosa al hacer una especificación muy vaga en el mismo.

    Un saludo a todos.

    Miguel

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  9. Anónimo7:14 p. m.

    Pues yo no veo por qué cojones tienen que limitar el tráfico p2p. ¿Qué pasa si quiero usar skype? ¿Qué pasa si quiero usar tor? ¿Qué pasa si quiero usar mi conexión para lo que me salga de los cojones, emule incluido?

    Hay que apoyar la neutralidad en la Red. Porque se empieza como Ono, bloqueando lo que les da la gana, y acabamos convirtiendo internet en un "Emoción/Vodafone Live politónico" de servicios premium, con la visa por delante, y eso sería una burrada tristísima.

    Si no pueden ofrecer un servicio, que no lo oferten, que limiten el ancho de banda hasta donde les resulte razonable (que los usuarios eso ya se lo harán pagar). Pero que no se permitan el lujo de engañarnos, eso si que lo van a pagar caro. Su departamento de relaciones públicas debe de estar echando humo. Y con razón. No se puede poner la miel en los labios, para luego darte una puñalada trapera.

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  10. Anónimo9:07 p. m.

    Bueno, pues parece que esto ya funciona, ahora estoy posteando sin pasar por proxy.

    En el teléfono, parece que ya empieza a funcionar el correo, fring, etc

    No se si habrá sido una incidencia muy muy larga, o que han reconsiderado la postura.

    Bueno, pues parece que sigue habiendo revolución, esperemos que por mucho tiempo!

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  11. Anónimo9:37 p. m.

    Lamento deciros que Yoigo nos ha comunicado oficialmente que solo se contempla el protocolo HTTP y que no garantizan ningun otro.
    Hemos dado de baja cinco contratos que teniamos en la empresa sin penalizacion alguna ya que admiten haber incurrido en un incumplimiento de contrato.

    Suerte a todos,

    Saludos.

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