Gestión de crisis en Social Media, el caso Let´s Bonus

Cuando uno tiene cierto ojo profesional (el carpintero ve los muebles ajenos y encuentra defectos, así el albañil, etc) y es testigo de una crisis online que afecta a una empresa de gran reputación como Let´s Bonus se fija mucho en cómo los Community Managers reaccionan ante un desastre de esa magnitud.

LOS HECHOS

Esta empresa lanza una amplia gama de ofertas a precios realmente buenos, la base son ofertas, en las que se utiliza la difusión de Internet para conseguir compras colectivas para las que consiguen precios excelentes tanto en hoteles, spa, tratamientos de belleza o compras de todo tipo.

Esta empresa lanzó una oferta a todas luces "demasiado" buena, un iPad 2 blanco de 64 Gb WiFi+3G por 499 €. Vamos, un ahorro de 300 Euros respecto al precio oficial del fabricante. Más de 1.500 personas no se lo pensaron y se lanzaron sin dudarlo a comprar. La oferta era muy buena, casi sospechosa, pero la reputación de la empresa daba garantías de no estar ante un timo online. Los 1.500 iPads fueron pagados y los clientes pasaron a esperar el ansiado gadgets.

Muchos de estos clientes (si no todos) integrantes de foros de influencia, Twitteros, y entre ellos varios bloggers relevantes, como el conocido Emilcar.


EL DESENLACE FATAL

Los 1.500 iPads no llegaron. La empresa había estado lanzando mensajes diciendo que los iPads llegarían, pero estos no llegaron. Anunciaron que el dinero se reintegraría a los compradores. Todo normal, ¿no?. En absoluto.

Los compradores se pusieron furiosos. En Twitter se creo el hastag #letsbonus, la noticia apareció en portada de Menéame, se creó un grupo de afectados en Facebook, incluso dieron la voz de aviso de que el fundador estaría en Barcelona en el First Tuesday para que los compradores pudieran ir a quejarse.

LA REACCION DE LA EMPRESA

A pesar de las quejas sobre la reacción de la empresa, creo que han tenido algunos puntos positivos que otras empresas debieran aprender:

a) la comunicación ha sido constante.
b) el contacto vía email con los compradores ha sido contínuo.
c) han respondido a cada consulta personalmente.
d) han dado un comunicado pidiendo disculpas y reconociendo el hecho (dijeron que la culpa es del proveedor).
f) finalmente han dado una compensación de 150 Euros en "créditos" para compras en Let´s Bonus a los afectados.

¿Han cometido algún error?, ¿se podía haber mejorado algo?. Quizás han abusado del Copy/Paste. Los mismos usuarios vieron como la aséptica respuesta del comunicado era "pegada" como comentario en Blogs (y no en cualquier blog, sino en blogs relevantes).

Si el CM contacta con un blogger lo mejor que puede hacer es: 1) no pegar una respuesta standard, 2) escribir una respuesta personal, aunque se haya pasado dos días escribiendo ¡se trata de una crisis!, c) contactar con el blogger vía mail o incluso telefónicamente, este pequeño gesto de atención cambiará la percepción del asunto. Y si encima lo invitas a tus oficinas, ni te digo.

¿Qué más se puede hacer?. Una vez dadas las explicaciones, los comunicados, y contactados los bloggers de influencia, etc... lo mejor es: pasar página. Llegará un momento en el que todas las explicaciones y disculpas han sido presentadas y no queda más que hacer, pero habrá usuarios que seguirán dando guerra, a veces ya sin sentido, en foros y redes sociales. Si te dedicas a atender estos comentarios, no aportando más de lo que has dicho, mantendrás vivo el fuego de la polémica, y eso no te interesa. Lo mejor es seguir adelante.

Cuando el responsable de Blackberry apareció en un vídeo pidiendo disculpas por el apagón de las BB, una vez presentadas las disculpas y ofrecida la compensación (para aplicaciones del Market), lo mejor es dejar de hablar del tema. Ok, se metió la pata, se reconoció y se ofreció alguna compensación, pero la vida sigue y ya tendrá la empresa la oportunidad de seguir satisfaciendo a sus clientes y creando una base de experiencias positivas que harán más lejano aquel día en el que ofrecieron iPads que nunca llegaron.

Mi apoyo al CM que está gestionando esto, ¡animo compañero!.




EL FINAL DE LA HISTORIA (añadido a post-eriori).

El linchamiento contra Let´s Bonus llegó a la prensa, y no sólo a un periódico, sino a varios. Imagina el daño que esto ha hecho a la empresa, a pesar de que los compradores recibieran un bono de 150 Euros. Pues bien, no sólo han recibido ese bono sino.... el iPad 2.

Así es.

Sin avisar, los compradores han ido recibiendo el objeto comprado, de una manera silenciosa y sin previo aviso. Lo cuenta Emilcar en su blog.

Quizás podrías pensar que la credibilidad de esta empresa, su honor, buen nombre, etc... ha quedado completamente restaurado. No lo creo. Porque los que estamos metidos en este mundillo sabemos que las energías que se han empleado en protestar no son las mismas que se emplearán en dar las gracias o reconocer que lo han terminado haciendo bien.

En cualquier caso la empresa lo ha hecho bien, ha resarcido de una manera más que suficiente a sus compradores, y ha experimentado lo doloroso que es sufrir la ciega furia colectiva animada por las redes.


Más información:

Dirigentes Digital, "Let´s Bonus da la cara".
"Yo te dí mi pasta", del blog de Emilcar.
"Let´s bonus me ha estafado", del blog de Enrique Sanz.
"Queremos nuestro iPad 2" en Actuable.

De vuelta y en movilidad

Post mobile. Volvemos a casa. El portátil Lenovo cargado a tope con la batería extra, el Samsung Galaxy PRO con la SIM de cierto OMV cargado a medias, la duda es ¿aguantará todo el viaje?. Lo conecto nada más sentarme en el tren. La cobertura es excelente, nada de los cortes que sufro con el operador naranja.

Conecto el IRC, esa aplicación que prácticamente está en desuso (para algunos) no hay muchos amigos conectados, pero puedo charlar con Nogh de su Kindle Fire. Echo de menos más actividad en el canal

Cuando llevo un 75% del trayecto el PRO me avisa de que se está quedando sin batería, lo conecto por el puerto USB, cuando el viaje termina han pasado dos horas y veinte minutos y aun queda hora y media de batería. El que está frito es el iPhone 4, desde la última actualización grande el GPS está continuamente conectado (la aplicación de tareas pendientes tiene avisos geoposicionados). En el taxi miro el GPS (sí, soy de esa gente desconfiada), grabo un vídeo que subo a mi blog de Posterous, y respondo correos.

Cuando llego a casa escucho la radio con TuneIn Radio y a la media hora me sale el aviso del 20% de batería, la autonomía del iPhone se ha reducido de manera drástica. Habrá que ir pensando en desactivar el GPS de la mayoría de aplicaciones.

Regalos de reyes

En ruta y con OMV

Post IBM mobile. Aquí estoy, de nuevo en ruta para ver a la familia. Finalmente me acompaña el Lenovo X60, duro como una roca, barato como un caramelo (es de segunda mano). Para conectarme estoy usando los 500 MB gratis que este mes ofrece el omv de cierto operador que no me atrevo a mencionar, pero por quien no siento simpatía alguna (debido a la hegemonía con la que nos tiranizó durante años).

Se nota la cobertura de este operador, nada de los cortes que tengo con Orang.... exceptuando en los túneles ha sido contínua la conexión. Mi idea es despanzurrar esos 500 MB, aunque si bien es cierto en casa de mi suegro tengo Wifi (¡hurra!) mi idea es ver qué tal la conexión, ya que aunque la conexión con Orang mejoró bastante, aun no es óptima.

Mientras tanto voy disfrutando del viaje, la batería extra que lleva el Lenovo teóricamente alcanza para cuatro horas. Ahora mismo tengo abierto Firefox con cuatro pestañas, Xchat, Thunderbird y un documento de LibreOffice (sí, el portátil lleva Ubuntu, y estoy 100% satisfecho, hago todo lo que quiero). Como dije en el podcast anterior reservo el MacBook, que tan imprescindible se ha vuelto para editar vídeo, y dedico esta bestia parda para el viaje. Irá conmigo a todos lados que pueda.

El Smartphone que está haciendo de Router es el Samsung Galaxy Pro, del que ya he hablado, así me reservo los 500 MB de mi bono. La verdad es que es un terminal que solo tiene una pega: su diminuta pantalla, pero que funciona estupendamente y que para mensajería y correo cumple su cometido a la perfección.

Aquellos que queráis ver mi día a día tenéis el Blog de Nómada Digital, donde publico de manera frenética fotos y material tan personal que carece de importancia. ¡Felices reyes!.

Podcast: Auriculares y portátiles

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Faces

Faces from arturo castro on Vimeo.

Reflexiones sobre Google +

Alguien dijo que la diferencia entre Twitter y Facebook radica en que en Facebook tienes los amigos que no te queda más remedio tener, y en Twitter los amigos que te gustaría tener.

Pero, ¿y Google Plus?, en mi humilde opinión G+ es más como Twitter, de hecho tiene todo lo bueno de Twitter, y no tiene ninguno de los vicios de Facebook. Los amigos que tengo en G+ son los que quiero tener, y si acaso tengo algún compromiso, este queda discretamente relegado a un círculo exterior, donde ni lo veo, ni me ve, y todos tan amigos.

¿Algo negativo?, ya lo he comentado en otras ocasiones, en G+ nada más que hay tíos, ninguna chica. O al menos en mis círculos, seguro que las hay. Quizás haya demasiado Geek, y demasiado profesional de Internet, pero... eso no es malo.

La gran ventaja es que la integración con Android (no así iOS) es magnífica, enviar una foto desde la Galería, los avisos, y las Kedadas son fabulosas. Y ya que hablamos de las Kedadas, desde que Yahoo Live! pasó a mejor vida (¡qué charlas tan estupendas teníamos!)  lo único que nos queda son las video conferencias de G+, funcionan de maravilla, tanto en Escritorio como en su versión móvil.

Lo que espero sinceramente es que Google no se duerma en los Laureles, y que siga cierto ritmo de actualizaciones (no como ha hecho con otros productos).

Archos 5 y Galaxy Note

Red-Handed, un nuevo año

Streaming de vídeo en fin de año

No es la primera vez que paso un fin de año de manera parecida, exactamente es la segunda. Aunque he tenido la oportunidad de pasar el fin de año con otros amigos que me han invitado sinceramente a pasarlo con ellos, la verdad, valoro enormemente la tranquilidad de mi casa y la comodidad de irme a la cama cuando me apetezca. Así que este fin de año lo pasé vía Kedada (HangOut de Google Plus) con el gran Dioxcorp, con quien entré el año e incluso me comí las uvas.

Fue divertido hablar de los temas que nos gustan a los Geeks y pasar acompañado el paso al 2.012. También estuve emitiendo vídeo en directo, aunque hubo bastantes problemas por lo que no se puede decir que el streaming vía Justin.tv sea un éxito.

En cualquier caso ha sido una noche interesante, feliz 2.012 a todos, amigos.

Podcast 121230b: nueva aplicación de grabación en Android

Podcast 121230

Os presento un nuevo Podcast de Vidas en red. En este sigo hablando de mis experiencias con el Note, y comento la entrevista a mi amigo J, el fAndroide que más cambia de terminal de todos cuantos conozco.

Entrevista a J, cacharrero Android por excelencia

A punto de terminar el año quiero ofreceros la interesante entrevista a J, un viejo amigo de la infancia que ha tenido la gentileza de someterse a la batería de preguntas sobre su experiencia con Android.

Como usuario veterano de Android, y en general de tecnología J. nos comparte sus trucos y hábitos de compra con los que disfruta de los mejores terminales. Desde aquí quiero agradecerle su colaboración.

Todos los que somos cacharreros antes de Android hemos pasado por varios terminales, ¿de qué terminales conservas un grato recuerdo y por qué?.

El Motorola V50 fue uno de los primeros que tuve. Era increíblemente pequeño, podías meterlo en el bolsillo pequeño de un vaquero. También guardo buen recuerdo de otro Motorola, el MPX200, el primer móvil que tuve que hacía algo más que llamar y enviar sms, aunque su sistema operativo no era gran cosa. El último móvil que he usado (y aún conservo) de los "normales" es el Nokia 1650. Un móvil al que la batería le dura una semana sin problema. Cómo han cambiado las cosas en ese aspecto.


¿Cual fue tu primer terminal Android?.

En un primer momento empecé con un Sony-Ericsson X10 Mini con una versión de android 1.6. La pantalla era pequeña, pero el teclado deslizante compensaba en parte esa molestia. Aun así, ya estaba con iPhone y me pareció que estaba todavía lejos del sistema operativo de Apple. Un par de años después, casi por casualidad, probé el popular ZTE Blade y este es el momento en que definitivamente me conquistó Android. Me deshice de mi iPhone 4 y me sumergí de lleno en el mundo del androide verde.

¿Qué te hizo decidirte por él?, ¿qué te llamó la atención?.

Lo que más me llamó la atención es que el sistema era ágil y a la vez muy personalizable. Y teniendo en cuenta que empecé con un modelo con un hardware muy ajustado, era fácil suponer que en terminales de gama media o alta la experiencia debía de ser mucho mejor. Además, descubrí que aparte de estos detalles, podía hacer lo mismo que hacía con mi iPhone, por lo que no lo iba a echar de menos. ¡Y con radio FM además! Y ya cuando te adentras en el mundo root, ya las posibilidades se multiplican, puedes hacer casi lo que se te ocurra.

¿Qué tiendas son tus proveedores de tecnología Android?.

No tengo ninguna, no soy comprador de tienda. Es decir, normalmente otros ya han comprado el terminal que acabo teniendo. Hace unos años decidí que la tecnología debía de costarme lo menos posible. En un año normal suelo tener 2-3 portátiles, 4-5 sobremesas, 8-10 móviles…. aparte de otros gadgets. No podría mantener ese ritmo si comprara los productos en la tienda.

¿Qué es lo que más te gusta de Android?.

Puedes adaptar el terminal a lo que realmente necesitas, sin necesidad de que otro decida por ti qué puedes o no hacer. Además, no estás limitado a un hardware en concreto. Tienes posibilidad de elegir un procesador más o menos potente, el tamaño de la pantalla, la cantidad de memoria, la simple estética del móvil en lo que se refiere a su diseño. Cualquier aspecto se puede ajustar a tus gustos o manías.


¿Podrías mencionar al menos cinco de las aplicaciones que para tí son fundamentales? (excluyendo las oficiales de Google).

Fundamentales seguramente serían alguna más de cinco, pero por ajustarme a la cantidad y no extenderme demasiado: BeyondPod (imprescindible para los podcast), gReader Pro (RSS), Dropbox (datos en la nube), Tapatalk (llevar controlados los foros de forma clara y sencilla) y Evernote (para las notas sincronizadas, la mejor).

¿Qué es lo que echas de menos en Android?.

Unas campañas más agresivas en cuestión de precios como sucede en IOS. Las aplicaciones son más caras en muchas ocasiones y hay pocos descuentos. Una aplicación como APPShopper para android sería estupenda. No he encontrado la forma de recibir alertas cuando las aplicaciones que me interesen bajen de precio. Tal vez exista, pero no he encontrado lo que busco. El Market, aunque ha mejorado últimamente mucho en las últimas semanas, sigue estando por detrás de la AppStore. Aparte de eso, no encuentro ninguna tarea que no pueda desempeñar.

¿Cuales han sido tus terminales Android hasta ahora?.

Demasiados tal vez. Sólo este año, ZTE Blade, Huaweii 8650, Wildfire S, Galaxy Ace, Desire S, Optimus Black, Optimus 3D, Xperia Ray, Optimus 2X, Nexus S y Galaxy S2. Modelos de todos los tamaños, de todas las gamas. Suelen durarme un par de semanas, lo justo para saber a ciencia cierta cuales son sus puntos fuertes y débiles. Actualmente estoy con un HTC Desire S para el día a día. Me gusta su diseño, su autonomía… y Sense, por supuesto, tiene una potencia suficiente y una autonomía más que aceptable. Y estoy con el LG 2X en fase de pruebas, pero no se lo que haré con él, no consigo encontrarme suficientemente cómodo con los dobles núcleos. Cuando haces uso de toda su potencia, la batería desaparece en cuestión de minutos.

¿Cual te gustaría que fuera tu próximo terminal Android?.

No lo tengo claro. El mercado va cada vez más a un tamaño de pantalla por encima de las 4" y procesadores con 32 núcleos, y yo no comparto ese entusiasmo. Para probarlo, pero sabiendo de antemano que no me lo quedaría (muy grande y sin radio FM), probablemente elegiría ahora el Galaxy Nexus para saciar mi curiosidad.

¿Cuanto te dura la batería, usas algunos trucos para alargar su autonomía?.

Los terminales que se ajustan más a mis necesidades son los de gama media. En ellos suelo aguantar entre uno o dos días como mucho. No utilizo trucos para ahorrar batería, simplemente me parece inaceptable que haya que hacerlo para aguantar un día completo. Si un terminal me obliga a tener que prescindir de algunas de sus funciones para  poder terminar el día, lo descarto de inmediato. En este grupo puedo incluir el Optimus 3D y el Galaxy S2, muy decepcionantes en ese aspecto. Daría para una buena charla comentar de qué sirven pantallas amoled, dobles núcleos (en teoría para cargar de menos trabajo al procesador), cuando lo cierto es que no consiguen aumentar la autonomía respecto a los que no tienen esa tecnología.

¿Cómo usas tu terminal en tu vida diaria?.

No le doy un uso demasiado profesional, es más una herramienta para mi vida doméstica y de ocio. Prácticamente para correo electrónico, muchos podcast, y mucho rss. Me atraen los juegos, pero aunque los compro, apenas tengo tiempo ni ganas para dedicarles. Eso lo dejo para mi hijo, que le saca mucho más partido que yo y se le da estupendamente bien a sus 3 años.

¿Qué haces con los terminales que ya no usas, regalos, mercado de segunda mano...?.

Los vendo para financiar otras compras. Quizás en otra vida pueda permitirme tener el cajón lleno de móviles sin usar, pero por ahora no es el caso.

El podcast de Vidas en red en Pocket Cast

Captura realizada desde el Note.




Por cierto, alguien comentó en el blog que mi podcast no aparecía en la aplicación para Android que recomendé, he buscado mi podcast en la aplicación y ¡sí que aparece!, lo que ahora no encuentro es el comentario de aquel que lo hizo, no sé si lo ha borrado al encontrar el podcast, o bien se ha perdido el comentario (por lo cual le pido disculpas, pero aseguro que no he tenido nada que ver).

Esto me anima a seguir grabando.

500 MB... de casualidad

No me voy a andar con rodeos, que los grandes operadores ahora saquen OMV baratunos como que no me convence, en realidad es una tomadura de pelo, una especie de concesión que hacen porque no les queda más remedio que bajar los precios, y bajan los precios porque están perdiendo clientes a espuertas.

Ya no engañan a nadie con ofertas de "móviles gratis", que luego terminan saliendo caros, sale mucho más rentable comprar o financiar a cero interés un Smartphone libre que puedas usar con el operador que quieras. Ahora mismo tal como están las cosas puedes tener internet móvil por cantidades tan pequeñas como 3 Euros al mes, sin permanencia, ni compromiso de tener que mantener el bono contratado X meses. En el caso de MÁSMÓVIL (ok, estoy vinculado a ese operador, pero eso no es ningún secreto ¿cierto?) te ofrecen bonos desde 150 MB (si usas muy poco Internet) a 5 GB (si lo usas a tope). Pero aparte de MÁSMÓVIL hay otros operadores nuevos que están ofreciendo condiciones también muy interesantes y que es justo mencionar.

Hace muchos meses saqué una SIM de Tu, el operador baratuno de Movistar. Básicamente la saqué porque era gratis y porque como buen Geek soy curioso. Hoy, mirando en el cajón de los cacharros saqué mi querido móvil Sharp GX15 con el que empecé a conectarme a Internet en movilidad y le metí la SIM de TU, por aquello de ver si funcionaba, y cual es mi sorpresa cuando veo que me dice no sé qué de que puedo conectarme a Internet. Entro en mi abandonada cuenta de Tuenti, y dentro de las opciones de Tu veo que es así, que tengo no sé qué oferta en la que me dan 500 MB y 3000 SMS a otros números de Tuenti (no conozco a nadie con número TU).

Pues me viene genial, quizás tenga que viajar este mes así que agotaré estos 500 MB, que últimamente estoy gastando más de 1 GB.




Post relacionados:

Cómo liberar un móvil Sharp GX15.

Irc desde el Galaxy Note

Post mobile. Termina nuestra pequeña cena navideña pero me resisto a dormir, así que estoy en el canal de Irc pasando el rato y posteando desde el Note.
Aprovecho para felicitaros la navidad y recomendaros una aplicación móvil que se llama Mobli, es una especie de red social para compartir fotos desde plataformas móviles. La mayoría de fotos son muy personales, piropo hay un tipo que esta diciendo fotos de cargas policiales en un país de Oriente medio.
Por cierto, este post lo he escrito con Swype. Cada vez uso más este teclado.

Mis regalos de navidad

¡Se ve que he sido bueno!.

Samsung Galaxy Note vs iPhone 4, experiencias

Podcast en Android

Una de las cosas que me ha frenado de usar Android es el tema de la gestión de podcast, algo que en iPhone funciona de maravilla (eso sí, en conjunción con iTunes). Había probado Listen, pero sencillamente, se nota demasiado que es una Beta. Luego probé Beyond Podcast Manager, funciona bien, pero... es demasiado caro, la clave para desbloquear la versión Lite cuesta más de cinco Euros.

Pero afortunadamente he encontrado una aplicación que no tiene tanta publicidad como la anterior, pero que funciona de maravilla, se llama Pocket Cast, es de pago pero cuesta poco más de un Euro, y su funcionamiento es impecable.

Para buscar podcast tiene una herramienta de búsqueda, ahora es cuando viene la pregunta ¿será capaz de encontrar los podcast que escucho?, porque algunas aplicaciones que he probado antes sencillamente "desconocen" muchos podcast españoles. Pues bien, "Pocket Cast" reconoció TODOS los podcast que escucho (Necesito un arma, PuroMac, Droidcast, Por tierra mar y aire, La rosa de los vientos, La Biblioteca de Alejandría... por citar algunos).
Se parece en cuanto a la interfaz a Beyond Podcast, te muestra en pantalla los episodios más recientes y te da la opción de descargarlos o de escucharlos online.

Por cierto, debo decir que en esto de Android mi amigo Jairo me lleva cierta ventaja (abismal) y ya habló de esta aplicación en su antiguo blog Cafetero Geek.

En resumen, una aplicación eficaz, ligera y que de momento estoy empezando a usar. Aunque si os digo la verdad, con Moon + reader (que también recomendó Jairo) cuando no puedo leer, le pido que continúe leyendo el libro y me he habituado a este tipo de audio lectura. Muy útil, cuando no tienes ningún podcast que escucharte.

Tenéis más información en el blog Peor para el sol.

Tomando notas con el Samsung Galaxy Note

Escritura con Omm Writer

Antes de mi paso a Mac el amigo Arot me pasó una aplicación llamada Omm Writer. Esta aplicación puede parecer decepcionante ya que como procesador de textos ES UNA PATATA, pero no, su gracia no está en su capacidad para formatear textos (de hecho no formatea nada), sino en el entorno que se crea.

Para alguien que intenta escribir creativamente cualquier cosa es un motivo de distracción, en esos momentos de escasa creatividad detalles como los iconos de la barra superior son auténticos estorbos al proceso creador, ni que decir Clippo, el icono personalizado de ayuda más inútil que nadie ha concebido (dicen que en realidad lo ideó la esposa de Bill Gates, y yo soy de los que me creo esta historia). ¿Quien no se ha puesto a escribir todo tipo de preguntas absurdas e incluso ofensivas a Clippo?.

Pues bien, para concentrarte en el sagrado arte de escribir Omm Writer no tiene nada. De hecho es lo más parecido a una línea de comandos que haya visto. Para amenizar el trabajo dispones de varias melodías que te permiten aislarte de todo, de hecho al principio el programa te recomienda que uses auriculares para que la experiencia sea total. A esto le añadimos unos fondos relajantes. Así que la aplicación cumple dos funciones, o que te centres en escribir, o que concilies un profundo sueño. Ambas cosas muy recomendables.

X-Plane, simulador de vuelo para Android

Organizando aplicaciones

Perdonad que no haya escrito nada, estas fiestas entre el trabajo y los compromisos de lo que no tengo tiempo es de sentarme a pensar.

El Note va de auténtico lujo. Hoy por hoy es el terminal más satisfactorio que he encontrado (mejor autonomía que el Galaxy SII) y eso que estaba bastante contento con mi Galaxy "normal".

Aun no le he puesto ningún Launcher, básicamente por pereza, ya que me ha llevado un par de ratos pensarme qué carpetas crear y mover las aplicaciones a estas carpetas. El trabajo de organización (por si os sirve de algo) supone tener bien claro:

-qué aplicaciones tendrás en los escritorios principales.
-pensar cómo organizar las aplicaciones por grupos.
-crear las carpetas y mover las aplicaciones allí.

Este es el aspecto que tiene la zona de "Aplicaciones" en mi Note.

Más accesos gratuitos

El tipo de recepción generosamente me ha ofrecido dos accesos gratuitos a Internet, un total de una hora. No está mal.

Tengo un bono de 500 Mb de un OMV además de mi acceso con un combinado de voz y datos con uno de los operadores principales. Pero a caballo regalado...

Desde el hotel

Estamos en un hotel NH. De esos que tienen acceso a Internet gratis, pero sólo en el lobby. Por fortuna  en la habitación en la que estamos nos llega la señal del router. El acceso gratis que te dan es de media hora, y cubre nada más que 50 MB de bajada y 50 de subida. Hay otro acceso de pago, pero como os podéis imaginar se trata de un acceso sumamente caro, la económica cuesta 10 Euros por 24 horas. 

La clave está en pedir contínuamente, o bien aprovechar al cambio de personal para pedir dos seguidos. Si le echas cara puedes pedirle dos seguidos.

La cobertura 3G en donde estoy es muy buena. En el Note me aparece el icono H+ en la barra de tareas, indicándome que estamos a máxima velocidad (algo que el iPhone 4 no tiene). 

De vuelta a casa

POST GALAXY NOTE MOBILE. Aquí estoy cansado y a bordo de un tren a alta velocidad, con una señora en frente profundamente dormida que no me permite mover los pies.
Estoy haciendo un uso intensivo del Note y la verdad que estoy muy contento (este post lo escribo con él mismo ynla aplicación oficial de Blogger). He estado viendo un episodio de la serie Alphas, muy recomendable, y ahora esfoy haciendo uso del IRC, redes sociales, correo y navegación. SwiftKey vuelve a ser mi teclado.

Moon+ reader y sintetizador de voz

Panorámica del Bernabeu

Sin ánimo de despertar susceptibilidades.

Sacada con Pano, a 10 cts en plena oferta Market.

El tamaño sí importa

El Samsung Galaxy Note es un bicharraco. Esa es la definición técnica de este blogger. Parece que Samsung se ha puesto las pilas y ha dejado atrás los lagfix, y otras meteduras de pata.

La cuestión ¿su tamaño es adecuado?, ahora mismo me encuentro en las primeras 48 horas y este es mi parecer.

Podría ser un tamaño adecuado SI:
a) tu mano es como la de un orangután macho.
b) no eres de los que estás todo el rato mirando la pantalla.
c) si eres de los que cuando suena el aviso de email recibido ¡pasas de él!.
d) si tienes un terminal más pequeño y el Note hará las funciones de Tablet.

No será el tamaño adecuado SI:
a) va a ser tu único y principal Smartphone y tienes las manos de una niña de dos años.
b) estás contínuamente mirando la pantalla.
c) vives en un barrio con mucha delincuencia y te preocupa el llamativo tamaño del pepino samsungniano.
d) llevas el terminal en el bolsillo de delante de los vaqueros y notas que las letales radiaciones Wifi están secando tus testículos hasta convertirlos en dos ciruelas pasas.
e) llevas el Note en el bolsillo de atrás, y de tanto sentarte encima de él ves que está adoptando una forma más ergonómica, así como cierto olor a rancio.

Videopodcast desde el Note

Primer contacto con el Galaxy Note

Postear en movilidad, el podcast

Aplicaciones Android

Android, aplicaciones y ofertas en el Market

Podcast: cacharreando con Android

Thinkpad en exteriores

El Thinkpad es, en muchos sentidos, un portátil casi ideal... menos en exteriores. Hoy hemos decidido salir a un parque de Madrid. Hacía sol por lo que la pantalla apenas se podía ver, ok, en esas condiciones casi ninguna pantalla se puede ver, pero, no sé, me ha decepcionado un poco.

En cualquier caso un dato interesante, el portátil estuvo funcionando la tarde de ayer, lo dejé en modo suspensión toda la noche, y como a las once y media nos hemos ido al parque, seguía habiendo batería para un par de horas más, y aun le sobraban más de treinta minutos.

Samsung Galaxy Note como consola y media center

En realidad el título debería ser "Android como consola y media center" ya que Android dispone en sus últimas versiones de capacidades avanzadas de conectividad, desde un ratón, a un teclado, o un cable Hdmi.

Una de las cosas que me gusta hacer en casa es conectar un cable de audio a la entrada auxiliar de mi equipo de música y poner alguna de mis emisoras favoritas de Shoutcast o de las que me aparecen con Tunein radio, ahora que se anticipan días navideños he descubierto emisoras que sólo emiten temas de este tipo, ¡buena música!.

Estos días he estado hablando en el podcast de los últimos terminales Android, comparando algunos de los que más me llamaban la atención, entre los que se encuentran el HTC Sensation XE, el Galaxy Nexus y por último el Galaxy Note (esta mañana por Google Talk charlé con mi amigo Dan sobre el mismo).

El Galaxy Note dispone de una gran pantalla de 5.3¨ y un hardware impresionante, incluso comparándolo con su predecesor el SGSII sigue ganando. ¿El tamaño?, según lo que comentan en los foros sus más de cinco pulgadas no son un problema, de hecho los usuarios intensivos lo agradecerán. Pero lo más importante es su potencia, una máquina digna de ser conectada a un monitor, un ratón y un teclado y transformarse en lo que el Motorola Atrix quiso ser (hay varios vídeos en Youtube en ese sentido).

Por cierto, aunque aun no tiene Ice cream sandwich, Samsung se compromete a lanzarlo a primerísimos de año, lo que lo convertirá en el chisme ideal para ICS.



Más información:

Tablas: Espectacular rendimiento del Samsung Galaxy Note.

Podcast 111203 Terminales Android para todos los gustos

Nuevo podcast de Vidas en red, totalmente improvisado, sin editar, sin guión y sin ecualizar, ¡pura improvisación al servicio de la tecnología!.

En este episodio trato de dos temas:

1. Cómo llevar tu diario con tu Smartphone.
2. Los tres terminales Android que más me llaman la atención, algunos de ellos por unos 200 Euros.

Usos de Evernote

Evernote es un servicio que poco a poco se ha ido vuelto imprescindible, una pena que Google matara el servicio Google Notebook.

Evernote lo uso para un sinfín de tareas, personales y profesionales, y la cuenta gratuita me sobra para los usos que hago.

Uno de los usos es para guardar tarjetas de visita de restaurantes. Hoy hemos ido a un restaurante italiano excelente La Tagliatella, justo al salir de los multicines UGC, donde casi nos matan de frío (motivo por el que hemos puesto una reclamación que el Lunes espero presentar en consumo).

Poco a poco,uno va acumulando tarjetas de restaurantes, y cuando ya tienes un número considerable es posible que te de un "ataque de limpieza" y termines tirándolas todas, y ¿qué pasará cuando dos meses después te preguntes dónde estaban esas tarjetas?.

Pues bien, para eso está Evernote, con el iPhone saco una foto de las dos caras de la tarjetas, para ello uso el software Camera+ que dispone de funciones de edición, con este software lo clarifico, recorto y lo paso a blanco y negro. Una vez hecho lo mando por correo electrónico a Evernote o bien uso la aplicación de Evernote para crear una nota que incluya dos imágenes.

Como algunos sabréis el dichoso iOS no permite mandar más de un fichero adjunto, limitación esta que Android no tiene, para librarme de esta limitación uso un truquillo: desde la galería de imágenes marco una foto manteniendo la presión, selecciono la opción "Copiar" y con eso ya puedo pegar la foto en el correo. Solucionado.

Si usas la aplicación de Evernote no es mala idea añadir un comentario a tu nota, y poner las etiquetas adecuadas.

Aclaración a posteriori: Como bien indica El Mundo es móvil, desde la Galería se puede usar la opción de Compartir múltiples fotos. No lo sabía hasta ahora y pido disculpas por la información errónea. Errar es humano, perdonar es divino, y e.rar es de Geeks.

Geeksphone: libre de software espía

Pocos fabricantes pueden decir lo mismo, sobre todo tras la noticia publicada en Wired en la que se cuenta que un hacker de 25 años, Trevor Eckhart, descubriera que algunos dispositivos de Android, BlackBerry, Nokia, HTC y otros, se activa el software CarrierIQ (tipo rootkit) sin el consentimiento de los usuarios para la monitorización de todo tipo de información: login, teclas pulsadas, ubicación, programas instalados, búsquedas encriptadas,... Carrier IQ quiso que Eckhart se retractase y lo amenazó con acciones legales y demandas multimillonarias... Su disculpa: un video donde muestra cómo funciona el software espía que puede afectar a millones de móviles.



Es en ese sentido que Geeksphone ayer emitió un comunicado de prensa desvinculándose de este tipo de aplicaciones y lo hizo en estos términos (copio el texto del comunicado):


Madrid Dic. 2, 2011. - Ante la indignación y temor que han generado entre los usuarios de telefonía móvil las revelaciones acerca de la vulneración del derecho a la intimidad por medio de la utilización de software espía, como el caso de Carrier IQ, los cofundadores de la start-up española de soluciones móviles inteligentes, Rodrigo Silva-Ramos y Javier Agüera han hecho público en los canales y redes sociales de la empresa el siguiente comunicado:
“Queremos comunicar que los terminales de telefonía móvil comercializados por Geeksphone desde sus inicios, el Geeksphone ONE y el Geeksphone ZERO, no tienen y en ningún caso incorporarán tecnologías que recopilen información privada de los usuarios sin su consentimiento, vulnerando su derecho de privacidad.
Fomentando la participación de la comunidad en el desarrollo y permitiendo a los usuarios acceder al código del sistema operativo de nuestros dispositivos, se permite además un mayor control de este tipo de problemas. Éste es uno de los valores fundacionales de Geeksphone, y seguirá siendo fundamental de cara al futuro.
Desde el principio, el concepto de libertad para el usuario, devolviéndole el protagonismo y la voz, ha dirigido nuestro camino, por ello nuestra marca nunca ha tenido ni tendrá relación con ninguna solución semejante a espaldas del usuario. Consideramos que hacerlo de este modo es vergonzoso, y fomenta el concepto de "propiedad del usuario" puesto en práctica a menudo por los grandes actores del sector de la telefonía móvil.
Ya hemos denunciado en otras ocasiones este tipo de políticas consistente en valorar al usuario con tanto desprecio, considerándolo como un rebaño de individuos al que hay que controlar y dirigir según sus propios intereses, en vez de  valorar la riqueza del intercambio y de la transparencia.
Deseamos añadir finalmente que apoyamos el talento que ha sabido destapar tan opaca estrategia.”


Más info: 
/blog.chpwn.com

Podcast: HTC y la experiencia de usuario en Android

Uno de los males que tenemos los fans de Android es leer las especificaciones de un Smartphone Android y babear. La gran cuestión es que las especificaciones no lo son todo, hay algo más importante que es la experiencia de usuario. No, no es algo etéreo, es algo real.

Digamos que encuentras un Smartphone con 1 Ghz de procesador, bastante RAM y una pantalla excelente (esto que cuento es real, ya os imagináis de qué os hablo) pero en cuanto os ponéis a usarlo el sistema se cuelga, se reinicia, y algunas aplicaciones se congelan. Sobre el papel aquel terminal es impresionante, pero en la práctica tiene cuelgues y lags ocasionales MUY molestos.

Luego tenemos otros Smartphones cuyo procesador funciona al 75/80% de su capacidad, es decir, muy por debajo del Ghz. ¡Vaya basura!, dirían algunos, pero en cuanto le pones las manos encima te das cuenta de que todo funciona como debería, va suave, las aplicaciones se ejecutan rápidamente, todo el sistema es estable. Hablo del iPhone 4.

Así que no todo son tablas de hardware, cada fabricante debe cuidar el funcionamiento general, y de esto, querido público, es de lo que hablo en este podcast en movilidad (¡sí señores, ya que lo he grabado mientras salía del Metro e iba a casa!).

HTC es un terminal que se ha destacado por algo muy importante: cuidar sus productos. La verdad que el último producto que he tenido de ellos fué el Desire Z, y de todos los Smartphones con Android es el único cuyo teclado virtual era casi tan preciso como el del iPhone. De ahí mis ganas de cacharrear con el HTC Desire XE. He escrito a los amigos de HTC, pero... me ignoran, y cada vez que un fabricante ignora a un humilde blogger el Universo mata a un gatito. Que conste.

Encantado con el Thinkpad

(Post Thinkpad mobile, a bordo de un tren de cercanías) La verdad que no podría estar más contento con el IBM Thinkpad X60s. No es lo último de lo último, pero tiene todo lo que necesito en un portátil:

-12 pulgadas, que es para mí el tamaño ideal.

-autonomía suficiente. Con su batería adicional tengo casi cuatro horas, más otras dos horas de la batería original.

-ligero, ¡muy ligero!.

-sólido como una roca, da una gran seguridad llevarlo encima, e incluso “maltratarlo”.

-el modo suspensión en Ubuntu funciona de maravilla.

-Wifi, y buena compatibilidad con GNU/Linux.

Quizás echaría de menos una webcam frontal, no es algo imprescindible, y de hecho he conseguido una magnífica webcam compatible con Linux que además graba en HD.

Hay muchos equipos en el mercado, pero sin embargo en el mercado de segunda mano, gracias a empresas solventes se puede tener acceso a equipos de calidad por menos de 200 Euros (mucho menos de lo que cuesta un Netbook, y mucho mejor que los procesadores Atom).

Tengo un MacBook con el que estoy sumamente contento, de hecho en algún viaje me lo he llevado, sobre todo cuando tengo que dar una charla y Keynote se hace imprescindible, pero seamos sinceros, no es un equipo barato y no quiero correr riesgos, para ello tengo el robusto Thinkpad, si alguno tiene que ser expuesto a la dura vida urbanita tendrá que ser él,

En otro orden de cosas me doy cuenta que mi tarifa de 500 MB no me es suficiente. Sí que lo es para un Smartphone, de hecho con el iPhone rara vez suelo gastarla. Pero cada vez más uso el Tethering, y los bonos de 500 MB se me hacen muy escasos. Este verano consumí 1,5 GB, 1 Gb lo usé con Orange (quienes me permitieron contratar 500 MB adicionales por 8 Euros) y 500 MB con Pepephone.

Para mí lo ideal sería que Pepephone ofrecieron un bono de 1 Gb más el tema de voz por 3 cts. De hecho es mi opción. ¿Por qué Pepephone?, porque la cobertura de Vodafone es muchísimo mejor que la de Orange. Este fin de semana pasado lo comprobé estando en una finca de un pueblo cerca de Sevilla, absolutanmente ninguna cobertura de Orange, y una razonable cobertura de Vodafone (voz sin problema y datos a Gprs, bastante para el correo).

Si tuviera que escoger un Android... ahora mismo el Android que más me llama la atención es el HTC Sensation XE, doble núcleo, excelentes acabados y … en mi experiencia la verdad que me ha causado mejor impresión HTC que Samsung, tras probar el HTC Desire Z (ahora en manos de mi cuñado) veo que los chicos de HTC saben hacer bien las cosas, sin dejarlas a medias y sin meter patas clamorosas (sistema de ficheros en el Galaxy S, o un teclado que por grande que sea la pantalla no tiene la misma sensibilidad y precisión que en un HTC Desire Z, que no es tampoco lo más alto de la gama).

Por cierto, he escrito a HTC y estoy esperando algún gesto de buena voluntad por parte de ellos.

No obstante el terminal que realmente estoy esperando no es un Android, es un iPhone 5 de al menos 4 pulgadas. Claro que, fuera de rumores, de ese terminal no sabemos absolutamente nada. Para mí el iPhone es casi perfecto, su funcionamiento, calidad, sencillez y aplicaciones. Es un auténtico rollazo tener que esperar a que los señores de Apple se dignen a sacar un terminal de 4 pulgadas tras la decepción del 4s (que no está nada mal, pero tampoco es que sea un salto en cuanto a diseño, de hecho es el mismo diseño). Pero si por la razón que sea, cuando llegue el verano no sale el iPhone de 4 pulgadas, un servidor, y muchos otros, se llevarán una enorme decepción.

Wifi en los grandes centros comerciales

Post mobile. No es la primera vez que paso por Príncipe Pío. Se trata de uno de los intercambiadores de transporte más importantes de Madrid, ya que por aquí pasan autobuses, trenes y Metro, perfectamente organizados, sobre todo para los viajeros que tenemos que cruzar la ciudad o dar el salto a localidades fuera de Madrid.

Además hay un bonito centro comercial en el que encontramos tiendas, restaurantes y Wifi... pero, a pesar de los años que llevo viviendo en Madrid, nunca me ha dado por investigar, quizás porque las estaciones me parecen sitios demasiado sórdidos. Pero esta estación me ha quitado esa mala impresión.

Nada más salir del tren a la izquierda veo una pequeña puerta queda entrada bajo el rótulo genérico "Restaurantes". Me parece demasiado estrecha para que haya algo que realmente valga la pena, pero aun así me decido a entrar y encuentro un larguísimo pasillo con restaurantes y cafeterías pertenecientes a las conocidas franquicias que repiten estilo en cada ciudad. Recorro el pasillo hasta el final y busco la ansiada pegatina que indique que hay Wifi. Sí, hay una que lo dice. Desde el iPhone me conecto y me aparece una pasarela en la que sólo tienes que indicar tu nombre y tu mail, por supuesto meto el mismo correo falso que uso cada vez que me lo piden y cuyo titular es "Joao Peres Pinto".

Hay unas escaleras, ya que los restaurantes parecen tener dos plantas, y al subir encuentro que en esa primera planta hay muchos más sitios y más gente con sus Netbooks (principalmente) conectados. No todos tienen consumiciones, simplemente se sientan con sus pequeños equipos mientras los empleados hacen limpieza antes de que el medio día traiga oleadas de pasajeros hambrientos.

Como tengo tiempo me pido un capuccino en el Burguer King (siempre fiel a la marca) y saco mi portátil Ibm Thinkpad X60s, con su pantalla de 12 pulgadas y una Ubuntu actualizada. Me resulta mucho más cómodo que un Netbook y encima su precio es más económico (en el mercado de segunda mano y gracias a tiendas como Idc Online).

La red Wifi funciona bien, aunque no me deja pasarle un test de velocidad, pero puedo descargar mis correos, subir la foto que acabo de hacer, y mirar algunas páginas.

Y todo esto me hace reflexionar en esos extraños relatos que figuran en Vidas en red. Con sitios como este la conexión a la red casi gratis (si tienes suficiente jeta te saldrá gratis) es una realidad, aquellos nómadas digitales que llevan su vida en su portátil podrán poblar estos sitios de tránsito, o transformarlo durante unas horas en su hogar temporal.

Redes Android everywhere

Llegada a la estación de Santa Justa, Sevilla. Aun tengo tiempo de trabajar un poco y tener algo de conexión a Internet antes de partir para la estupenda finca "Los naranjos" que carece de cobertura Orange, y por lo tanto de salida a Internet (detalle este, sumamente importante).

Miro las redes Wifi que me circulan y atraviesan con sus malignos rayos y... ¡anda, no soy el único con un hotspot móvil de Android!.

La vida de un Social Media

Comida y trabajo. Sarna con gusto no pica. Un sandwich y una Cocacola Zero sin hielo. Llevo conmigo el portátil Thinkpad con una batería que me proporciona más de tres horas de autonomía, y un peso mínimo. El equipo tiene el escritorio Unity de Ubuntu, escucho Metallica desde Google Music a donde he subido mi música. El camarero pasa por delante y le pido otra Cocacola (hay tarifa plana de bebidas y pienso agotar mis noventa minutos de Wifi).

Tengo siete pestañas abiertas en Firefox, Facebook, Hootsuite (para controlar varias cuentas de Twitter, así como alertas y búsquedas), Twitter, la pestaña de Google Music, y Google Docs entre otras, como podéis ver soy un fan de productos Google. Además tengo Thunderbird abierto por si me mandan algo de la oficina.

Y no está mal, porque a veces gestionar una red social desde la diminuta pantalla de un iPhone es de locos, pero muchas veces no queda más remedio. La clave es organizarse y no distraerse con otras cosas, claro, las noticias no paran de llegar. Tengo organizado mi tiempo por tareas, pero siempre tengo un ojo en la red social, luego tocará peinar enlaces, saber todo lo que se comenta en Blogs y foros de la marca, dar respuestas, ampliar información o dar palmadas en la espalda, conocer y que te conozcan. Puedes dedicarle el tiempo que quieras, siete, ocho, diez horas, siempre encontrarás algo que hacer si eres un habitante digital. La vida en Internet no se detiene, a veces algunos asuntos son fuegos que apagar rápidamente, pero siempre hay alguien comentando, y eso es bueno, el problema es que no haya nadie comentando, porque entonces debes ser tú el que inicie la conversación, no se debe detener.

PronetPC

Pues eso, que llego a Sevilla este Viernes y ¿qué es lo que me encuentro?, un taxi con publicidad de mis amigos de PronetPC, a los que conozco de Twitter.

Tablets genéricos

El tablet que podéis ver a continuación lo ha adquirido una compañera de trabajo a través de Pixmanía. Se trata de un tablet de fabricación China (vamos, como casi todo), en el que el vendedor es un mero exportador. Al parecer lo venden como lector de libros, pero al venir con Android en realidad es mucho más.

En cuanto a la pantalla es de una calidad regular, la visualización es correcta, pero es resistiva, y eso se nota. Con todo, no nos llamemos a engaños, se trata de un lector, por lo que no deberíamos tener las expectativas demasiado altas.

El procesador tampoco es gran cosa, Angry Birds va a tirones, aunque el altavoz es bastante bueno, muy claro y potente. Lleva Froyo (no root) y una gran cantidad de software preinstalado, cosa que se agradece (ya que no todos sus usuarios se pondrán a descargar cosas del Market), lleva el lector Aldiko, Skype (beta), Angry Birds, navegadores alternativos.







Lo que más me ha llamado la atención es que el conector que lleva (no es usb, sino propietario) permite acoplarle otro conector para usb y para ¡Ethernet!, de hecho dispone de una aplicación (mirad la última foto) para gestionar las conexiones. La primera vez que lo había visto en un tablet.

El precio ronda los cien Euros y es una de las ya muchas alternativas que existen dentro de la constelación de tablets con Android que tenemos.

Nigel Farage, el azote de la UE

Quizás no estés de acuerdo con él, pero no tiene un pelo en la lengua. Oyendo sus intervenciones en el Parlamento Europeo uno piensa ¿por qué nadie discute estas cosas en los medios de comunicación españoles?, vivimos ajenos a lo que se debate en el seno de la UE, que por cierto, repercute directamente a lo que nos pase (si no, que se lo digan a los griegos).

Compras con descuento

Mi hermana pequeña (a quien conocéis por el vídeo en el que habla de la implementación de Internet en los estudios Universitarios) me recomendó http://es.groupalia.com una especie de central de compras con descuentos realmente interesantes. De hecho son TAN interesantes que uno duda de que sean ciertos, ya sabéis, "nadie da duros a cuatro pesetas".

Groupalia (y otros parecidos como Groupon) ofrecen descuentos en tratamientos de belleza, restaurantes, escapadas de fin de semana, casas rurales, etc... en mi caso he comprado ya tres cosas, un pack de lentes de contacto de 6 meses con General Óptica, un curso online, y una pantagruélica comida en un restaurante del centro de Madrid. La verdad, que con las compras que he hecho, ya me vale la pena.

Fin de semana, batería al mínimo

El congreso de trabajo se terminó, contento por una parte por el trabajo realizado, pero también cansado, más de lo que pensaba. Muchas horas en la cuarta planta del Círculo de Bellas Artes, esperando a que terminaran las ponencias para volver a pasar de modo reposo a una actitud totalmente alerta. 

En cuanto al Wifi del Círculo ha funcionado de maravilla, nos facilitaron la contraseña sin problema (*), aunque a la hora de enviar correos tenía que pasar al 3G porque no era posible. En esos largos tiempos de espera lo normal era ver a mis compañeros de otras empresas expositoras mirar las pantallas de sus Smartphones, en su mayoría Blackberrys. En momentos así un chisme así puede hacer que esas horas se hagan más amenas.

Sorprende el éxito de Blackberry, principalmente el modelo 8520, muy bien "subvencionado" por los operadores. La cuestión es que estos usuarios que han llegado a Blackberry es la primera vez que usan una tarifa de datos. En mi opinión pasarán rápidamente (en cuanto cumpla su permanencia) a otro Smartphone no Blackberry. Mi compañero de trabajo me comentó que había recibido una oferta conjunta para la línea Adsl de casa y dos iPhone 4 de 8 GB "gratis" por hacer la portabilidad. 

Y así, poco a poco, la población de Smartphones conectados sigue creciendo. Ahora ¡a descansar!.

(*) canisLUPUS72

Lecciones de venta en un congreso profesional

(Post mobile, desde mi iPhone) segundo día de congreso, ayer fue un palizón de los buenos, desde las 5:39 a.m en pie, cargar, montar y... Esperar a que llegue la marabunta humana.

Al menos hay Wifi en este edificio emblemático de Madrid. Quienes los disfrutan mas que los asistentes son los pobres expositores de las empresas, quienes tienen cantidad de horas sin nada que hacer hasta que los asistentes no salgan.

Llevo el tablet, pero lo que más uso es mi iPhone, desde allí gestiono las redes sociales, días como hoy compaginar ambos trabajos es complicado, pero se puede.

La clave está:

En ser rapido.
Recordar caras y nombres.
Captar quienes son los nuevos acreditados.
Madrugar y escoger el mejor sitio.
Tratar a todos con familiaridad y educación.
Identificar a los clientes, estos tienen amigos que no lo son.

Primeros días con el NAS, impresiones

Ir a descargar

Un Dropbox/servidor Web/Picasa personal

Ya casi está todo listo. Esta captura que veis es un acceso al NAS desde un ordenador fuera de casa. Se trata de una de las funciones del NAS, un administrador de ficheros con una interfaz visual sumamente sencilla (más cómodo que cualquier cliente de FTP).

En el tema de copias de seguridad para ciertas cosas soy un maniático, tengo un pendrive de 16 Gb, el disco duro, Dropbox y Box.net, por no hablar de Gmail que muchas veces lo uso como un tipo de disco duro virtual. Tengo carpetas organizando todo lo que subo, los billetes de tren, avión, etc... los conservo y guardo. Incluso he llegado a escanear los cuadernitos donde lo apuntaba todo (esos Moleskine, ahora uso Evernote), los extractos bancarios, etc...

Ahora con el NAS me planteo dejar de usar Dropbox, pero lo cierto es que no dejaré de usarlo, quizás lo único que cambia es que no tengo que estar físicamente en el PC de casa para subir mis ficheros.

Mi propio Picasa online. Conociendo las limitaciones de las cuentas gratuitas que tienen los álbumes de Picasa, Flickr y compañía, hice un pequeño experimento, con iPhoto e iWeb creé un álbum de fotos y lo subí a la carpeta Web del qNap, de una manera increíblemente sencilla he creado un álbum de fotos web y he pasado el enlace a amigos y familia para que lo prueben, funciona y gracias a la conexión de ONO de 50 MB va de maravilla.

Acceso SSL. Lo único que de momento no va es el acceso a través del puerto 8080 (¿es porque lo tengo ocupado con el sobremesa y el VNC?), así que entro a todos los servicios del NAS por SSL, lo cual es un rollo sobre todo de cara a la Web ya que sale un aviso de seguridad (el certificado, etc...). Tengo que investigar bien:

a. Cómo acceder a la Web y configurar bien los puertos, que ahora el sistema me dice que están ocupados.
b. Cómo configurar algunos de los nombres de dominio que tengo con mi pequeño "hosting" en el NAS y de paso ir creando mis web con mi propio alojamiento.

Segunda bahía libre. Me queda una segunda bahía libre, estoy esperando a que vuelvan a bajar los discos duros para meterle el disco mayor que encuentre y seguir aprovechando las posibilidades de este pequeño pero potente servidor. Una vez más, gracias a www.fashionpcs.com por su ayuda, su disponibilidad y las excelentes condiciones en las que me han ofrecido este qNAP, a Nieto por su eficaz servicio y las respuestas a mis preguntas.

Limpieza del sobremesa

Post cama mobile. Hoy toca pasarle la aspiradora al Dell que tantos años lleva sirviendo día y noche. Su apertura es muy cómoda y facilita el acceso a todos los componentes, por cierto apenas he encontrado pelusilla, me ha sorprendido verlo tan limpio.

Primeros pasos con el NAS

Finalmente el NAS llegó a casa. Antes que nada dar las gracias a la gente de Fashions PC, quienes se portaron de maravilla conmigo, en concreto a Nieto, quien respondió a mis mails de manera inmediata, respondiendo mis preguntas con total solicitud y modificando el envío cuando se lo pedí. También por el precio que me pusieron, una verdadera ganga (y mira que busqué por Internet).

El NAS ya está operativo, conectado al router, y funcionando. Eso sí, es un mundo por descubrir y yo apenas acabo de empezar, así que os pido paciencia (sobre todo si eres un avezado experto en estos lares). De momento esto es lo que he conseguido:

-ya tengo operativo el acceso desde fuera de la red de casa con un nombre de dominio. Con esto he tenido ciertos problemas, no tanto con el NAS en sí sino con el tema de puertos del router (tema que creía dominado), al final he descubierto que tengo acceso al NAS a través de SSL.
-en cuanto a la red de casa, tanto con Mac como con Windows y Linux, funciona a la perfección, la transferencia de archivos es perfecta.
-con los discos usb he tenido algún problemilla, creo que esto se debe a dos opciones, o bien a) tengo que particionar el disco con el NAS antes de usarlo, o b) las particiones FAT no las lee. De todas formas los discos de casa los tengo NTFS y tengo la sensación de que con ellos no habrá problemas.
-el NAS admite instalarle paquetes QPKG, de momento le he instalado el MlDonkey y el escritorio EyeOS, ambos por supuesto accesibles desde Internet. El EyeOS me ha parecido muy interesante, ya que básicamente es tener un sencillo escritorio Linux (correo, navegación, multimedia, ofimática) que se ejecuta desde el NAS).
-puedo acceder al administrador de archivos para ver, descargar o subir ficheros. Es como su tuviera un Dropbox, sólo que el disco duro es mío y no pago cuotas. También tengo una carpeta pública.
-puedo tener mi propia web alojada en el NAS, a su vez puedo instalarle Wordpress... esto es bien interesante.
-tengo acceso desde el iPhone con la aplicación Qmobile, puedo subir fotos, ver el contenido multimedia.
-Desde la PS3 tengo acceso al NAS, en ese sentido funciona muy parecido al PS3 Media server que antes tenía instalado.
-Tengo un servidor de iTunes, y no he tenido que configurar nada, en general todo es muy sencillo.
-Puedo tener mi propio servidor de correo.


Hay cosas que tengo que aprender:

-en la carpeta Multimedia me parece un poco caótico que tenga que mezclar vídeos con mp3 sin poder organizarlo por carpetas.
-en la carpeta Public se supone que puedo subir ficheros y compartir con quien quiera, eso lo tengo que aprender bien.
-me gustaría que hubiera una aplicación al estilo de Picasa a la que subiera mis fotos y ese album compartirlo con mi familia (me temo que eso lo tendría que hacer a través de la carpeta Public).

Entrevista a El recolector

Os presento la primera entrevista de Vidas en red, una charla informal con Santiago, alias Melenas1414, autor del blog El recolector y redactor de FacilWare, donde nos habla sobre Linux, software libre en general y tecnología.

En esta entrevista nos habla de sus comienzos con el software libre, la práctica ausencia de este en el sistema educativo, y las implicaciones políticas que tiene GNU/Linux. Una charla amena con un jóven que tiene las ideas muy claras.

Y llegó el NAS

En breve, más información.

Praemortis, dioses de carne

Imagina un mundo en el que una corporación gobierna las vidas de los ciudadanos, ese gobierno es una tiranía que va más allá de lo físico, es una tiranía ultraterrena, ya que la corporación no sólo es capaz de mostrar el espanto que espera a sus ciudadanos más allá de la muerte, sino también el antídoto, el Néctar, capaz de cambiar tu terrible destino ultraterreno por el descanso en la otra vida.

Praemortis es una novela inquietante, un gran mapa social en un mundo agitado por tormentas, un Universo creíble, y con una sociedad que al igual que el mar embravecido que la circunda, se encuentra en una contínua agitación, a veces interna, a veces violentamente externa.

Pero es también una novela que esconde secretos dentro de otros secretos. Si os gustan las tramas bien elaboradas, los mundos creíbles, y una trama cuyos paralelismos no debemos buscar muy lejos, Praemortis os hará volver a disfrutar del placer de leer una gran novela, cuya segunda parte ya tiene fecha de aparición.

También os recomiendo el blog de Miguel Ángel Moreno, su autor, titulado "Palabra inventada".

Salimos en Fashions PC

Nuestros amigos de Fashions PC han tenido a bien referenciar mi último podcast en su blog de empresa, por cierto, se dedican al tema de NAS (entre otras cosas) y tienen unos precios excelentes.

Fashions PC recomienda mi podcast.

Podcast Vidas en red 111108

En este mini podcast trato los siguientes temas:

-servidores NAS, qué son, qué hacen y por qué son interesantes.
-Linux en el Thinkpad X60s.
-Cómo hacer funcionar tu webcam con Flash y los servicios de Ustream o Justin.tv (entre otros).

Cómo usar tu Webcam con Flash en un entorno Linux

Justin.tv, Ustream, Youtube, y otros muchos son servicios capaces de conectar con nuestras webcams y por medio de la tecnología Flash hacer uso de nuestras cámara para chatear, emitir vídeo en directo, o grabar un vídeo (esto último permitido por Youtube).

Pero con Linux hay un problema, sale esta pantalla y no te deja marcar ninguna opción:



Entonces miras la webcam y te das cuenta de que Linux la detecta y funciona de maravilla, ¿cual es el problema?. Casi nada. Primero de todo, quita el paquete que da soporte a Flash (y es libre) y reemplázalo con el maligno Flash propietario que encontrarás en la web de Adobe.

Ok, ¿lo hiciste?. Pero aún no funciona ¿verdad?. No pasa nada. Sigue estás instrucciones:

1. toma nota del nombre de dominio que pide permiso para conectarte con tu webcam, no, no es youtube.com, es otro. Si miras la primera foto verás que es s.ytimg.com.
2. encontrarás una aplicación para configurar Flash, tienes que rellenar...



Y no te olvides escribir los sitios web autorizados:



Con esto ya estarás disfrutando de tu webcam en tu distro Linux favorita.

Google Music

Estos chicos de Google están haciendo tantas cosas, tan buenas y las estoy usando tanto, ¡que da miedo!. Da miedo que se vuelvan malvados, que vendan mis datos a Corea del Norte, o que me borren todo.

Uno de esos grandes inventos es Google Music, la posibilidad de subir tu música a "la nube" (¿qué es la nube? a) el medio de transporte de SonGoku b) el lugar donde los justos y los activistas del software libre van después de muertos c) un montón de servidores conectados a la red).

Recuerdo que me descargué la invitación a través de un Proxy y luego instalé la aplicación para Android. Pero me olvidé. Más tarde subí mi holgada colección musical y... funciona también que casi he dejado el streaming de radio de mis emisoras favoritas. Mola. Mola mucho.

La cocina de Android

Redireccionamiento IP y VNC con IP dinámicas

Antes de que nadie me tire tomates os diré que ya sé que no he descubierto América, los servicios de redireccionamiento IP para mortales con IP dinámica existen desde hace tiempo, lo śe, pero ¡yo acabo de descubrirlos!.

Como sabéis el tema del Escritorio remoto es algo que me interesa muchísimo, mis clientes lo usan en sus trabajos, y a mí me viene genial porque puedo controlar el PC de casa, ver cómo van mis descargas, configurar alguna cosa, imprimir, usar la webcam, etc...

El problema es que como muchos de vosotros mi IP es dinámica, es decir, cambia y al estar fuera de casa no tengo motivo de saberla. Ayer buscando por la red encontré los servicios de no-ip. Básicamente el servicio consiste en un programita (Mac, Linux, Windows) que manda tu IP al servicio. Para conectarte tú no usas una IP numérica, sino un nombre de dominio que previamente has configurado, por ejemplo:

vidasenred.no-ip.com

Lo siguiente es configurar en tu router correctamente el redireccionamiento de puertos y ¡ya está!. En mi aplicación de Escritorio remoto sólo tengo que meter el dominio. Lo he probado desde el iPhone y desde el portátil y va de maravilla. Estoy muy satisfecho.

Espero poneros un mini tutorial con capturas de pantalla.

El documental del 15M

DOCU #INDIGNADOS from naopospo on Vimeo.


Quiero contribuir desde este humilde blog a difundir este documental. No lo he terminado de ver, quizás vea cosas con las que no estoy de acuerdo, quizás sí. Pero no quisiera que con el tiempo que ha pasado todo lo que se hizo cayera en el descrédito y el olvido, por eso reivindico:

-Que la gente que salió a protestar no eran perroflautas, había jubilados, parados, jóvenes, profesionales....
-Que los medios en su mayoría no tienen nada que decir sobre lo que pasó, y si dicen algo es lo que sus mandos políticos les han dicho que digan, ya que las razones que llevaron a esta indignación ellos las quieren ignorar.
-Que me rebelo contra una clase política corrupta que pide esfuerzos mientras se suben salarios, blindan jubilaciones y cobran tres sueldos.
-Que pasamos de decir "¿cómo es posible que tengamos estos índices de paro juvenil y nadie salga a la calle?" a salir a la calle.
-Que necesitamos listas abiertas frente a la dictadura de partidos.
-Que la democracia tal como la conocemos es el negocio de unas empresas que se dedican a ganar elecciones para gobernar al margen de los ciudadanos, que es necesario recuperar la vida democrática y sanearla.
-Que este bipartidismo y alternancia política ha alejado a los políticos de la realidad, y que perjudica a otras opciones políticas que quedan asfixiadas por un sistema electoral que premia a los grandes partidos.
-Que carecemos de separación de poderes, siendo los políticos los que han invadido áreas que deberían estar separadas. Son los políticos los que nombran a los jueces que en el futuro les juzgarán por corrupción, contra eso me rebelo.

Pero también quiero ser crítico:

-Los colectivos radicales se quisieron apoderar del movimiento de indignación ciudadana, ocupando ilegalmente plazas, convocando asambleas para decidir temas que les superaban y en general tomando un protagonismo usurpado.
-Algunos han aprovechado para mezclarse con nosotros y hacer campaña, unos, ignorando que es la gestión del PSOE la que ha despilfarrado y dilapidado nuestro erario y futuro dejando unas cuentas ruinosas, y otros que han ninguneado al movimiento #15M con un reduccionismo estúpido que nos tilda de jóvenes antisistema. Tanto unos, como otros, son los que se reparten el poder.

Ahora que empieza la campaña quiero ser parte activa de este proceso de revitalización democrática, votaré a un partido minoritario y con el que más me identifico, seré activo en lo que pueda por extender estas ideas, intentaré pasar del debate PP-PSOE-CIU que lo que hace es distraernos de los problemas reales y señalar a la clase política que votan sus sueldos y privilegios en un país con unas cifras de paro intolerables.

De esta crisis podemos salir, pero el cambio que necesitamos es sobre todo moral. Tiene que afectar a los gobernantes y políticos, pero debe estar presente en una población involucrada en la vida y debate políticos.


Os animo a visitar:

http://www.nolesvotes.com/
http://www.democraciarealya.es/