31/1/12

Adan Zuzu, el preso Twittero

Esta mañana me he desayunado con una noticia del más puro estilo de "Vidas en red", la historia de un preso de la prisión de Valdemoro que Twittea su experiencia carcelaria, aportando una serie de detalles que hacen que su experiencia tenga visos de ser auténtica. ¿Qué detalles cuenta en su Twitter?:

-que hubo una reyerta en el "tigre" (el W.C) en el que cuatro árabes dieron una paliza a un español.
-un sicario rumano le comenta las cosas que puede hacer con un cuchillo.... dejar paralítico a alguien y otras lindezas.
-los privilegios y conversaciones de los presos de ETA.

Lo que me resulta admirable (a parte de saber cómo cuernos twittea el preso en cuestión), es su capacidad de comunicar, su talento literario capaz de reflejar la vida en la cárcel, los personajes, las noticias, un cuadro dibujado en 140 caracteres que hacen que Twitter se vuelva literatura. Y no estoy exagerando lo más mínimo. El relato es crudo, a veces, pero siempre humano, lleno de matices y profundamente enriquecedor.

@AdanZuzu tiene en vilo a las autoridades carcelarias quienes han dado credibilidad a este personaje y estan ordenando registros, la razón es obvia: no está permitido disponer de un teléfono móvil si eres interno. Y es que, amigos míos, Twitter, como cualquier acceso a la red es una forma de libertad increíble, más valorada aun al encontrarte entre cuatro barrotes.

¿Es real o es inventado?.

Toca aventurarse. Creo que es real. Al menos la experiencia es real, y actual. Cuestión muy diferente es que  AdanZuzu tenga un móvil en prisión. Estos mensajes los podría dar telefónicamente a alguien del exterior que es quien se ocupa de mandar los tweets (para desesperación del Director del centro penitenciario), o cartas....

En el caso de que tenga un teléfono móvil, lo cual no es imposible (se ha sabido de presos que disfrutan de esas ventajas, y no sólo en cárceles italianas) es un verdadero reto. Además de los inhibidores de frecuencia, que imposibilitan el acceso.

Última hora. Leo en ABC que se trata de un ex preso que salió en Abril según Instituciones Penitenciarias.


Un Tablet Sony para mi mitad



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Se lo debía, cuando llegó el Asus eeePad Transformer ella se quedó prendada del mismo. Tampoco lo quería para muchas cosas, básicamente para ver sus series desde el sofá, en esos días en los que uno no está para muchas cosas. Pero lo vendí, con traición y alevosía.

Sin embargo ya había conocido las bondades de la informática móvil, y como buena fAndroid que es no quería un iPad ni regalado, sus preguntas eran sencillas y directas:

-¿tiene usb?.
-¿le puedo meter películas directamente?.
-¿cuanto vale?.

Mi respuesta ante cada una de ellas era: Glups.

Así que ví un Sony a un precio razonable e invertí lo ganado con la venta de Asus Transformer en este Tablet. Me pareció que le gustaría, Sony hace cosas de calidad, bien diseño, y un Nvidia Tegra 2 con 1 GB de RAM corriendo me pareció suficientemente interesante. Ahora sólo falta compra un adaptador microusb a usb hembra para conectarle un pendrive directamente (encargado a DealExtreme) y una funda que soporte el modo atril (la original cuesta 70 pavazos, mmmmmmmm no).

29/1/12

Aseo gatuno



Tarde de Domingo, procesando vídeo en el Mac, descansando y disfrutando de una casa que estoy pagando pero que apenas disfruto y.... recibiendo un completo tratamiento de aseo por parte de mi afectuosa gata, Aika.

Cena con Fandroids


Anoche estuve cenando con mi amigo Dani el fotógrado y su esposa, lo que parecía una cena se transformó en una especie de Android party ya que tanto Dani como su esposa acababan de adquirir unos flamantes Xperia. No todos los usuarios de Android son iguales, siempre aprendo algo nuevo cuando quedo con Dani, aplicaciones, widgets, utilidades. En este caso me ha recomendando una aplicación que me permite baja la luminosidad de la pantalla, lo cual es especialmente útil cuando estás en total oscuridad (en la cama, las luces apagadas) y el brillo de la pantalla llega a ser molesto cuando estás navegando, o haciendo cualquier cosa, el nombre de la aplicación es Screen Filter y es gratis.

Es lo que tiene tener amigos FAndroids, siempre aprendes algo nuevo.

24/1/12

Wifi por Europa, crónica de un viajero en movilidad

Este fin de semana he viajado con mi esposa a visitar a mi madre y algunos de mis hermanos (además de mis cuñados y sobrinas) a UK, vía Amsterdam con la compañía KLM. La razón del transbordo es que desde Madrid no hay vuelos directos a Birmingham (que es el destino de nuestro viaje).

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Como buen Geek cuando uno va fuera comprueba el estado de los puntos de acceso Wifi y... sorpresa, los dos aeropuertos que visité tenían Wifi gratis para el público (shame on you, Barajas!). En Amsterdam la compañía telefónica KPN (aquí, Simyo) ofrece conexión Wifi gratis y de pago, la gratis va de lujo. Y en Birmingham existe Wifi gratis introduciendo unos pocos datos y el número de vuelo. En algunos casos como en Amsterdan el Wifi llegaba hasta el mismo avión, así que pude disfrutar del mismo mientras el avión se encontraba parado.

Movistar: ¿no se te cae la cara de vergüenza? (lo mismo te digo, Vodafone y tus puntos de acceso....).

A la vuelta volvimos a parar en Amsterdam, el vuelo llevaba 15 minutos de retraso por culpa de la climatología. Las esclarecidas mentes que gobiernan el aeropuerto Schipol tuvieron a bien hacernos pasar por un control de seguridad en el que había sólo un escáner y tres largas filas de enfurecidos pasajeros que veíamos cómo íbamos a perder nuestros vuelos. Cuarenta minutos en un control de seguridad nos hicieron perder el vuelo y pasar la noche en Holanda. Por cierto, ya habíamos pasado un estricto control de seguridad en UK.

Por fortuna volábamos con KLM, aunque no era culpa de esta empresa, nos atosigaron a regalos y bonos de tal manera que se nos quitaron las ganas de cortarle la otra oreja a Van Gogh, en concreto nos dieron:

-dos neceseres con todo tipo de cosas, como camisetas, calcetines (uso el plural porque eran dos neceser).
-noche de hotel.
-cena y desayuno en el hotel.
-veinte Euros para gastar en el aeropuerto.
-Cien Euros de descuento en nuestro próximo vuelo con KLM.
-dos tarjetas telefónicas para llamar.
-por supuesto, transporte gratuito al hotel.
-un nuevo vuelo al día siguiente.
-dos copas gratis en hotel.

Ah, y en el hotel había WIFI gratis y de categoría (subí fotos y vídeos de mi crónica a "Nómada digital"). Por cierto, un hotel IBIS, a ver si en España los de IBIS espabilan y dejan de cobrar el acceso a Internet en muchos de sus hoteles.

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Como en muchas otras cosas en temas de hoteles soy muy rarito, me fascinan los hoteles colmena, y el IBIS al lado del aeropuerto no podía ser menos. De hecho reciben tantos pasajeros que han quedado "stranded" que dos plantas enteras del hotel estaban llenas de gente como mi mujer y yo, una buena parte de ese grupo era una incontable masa de filipinos.

PhotobucketEl hotel tenía tiendas, varios restaurantes, gimnasio... la verdad que yo estaba entusiasmado con la experiencia, y la única pena era pasar solo una noche.

En el aspecto tecnológico decir que me llevé el iPad, como ya viene siendo habitual. Nada de portátiles. Con el tablet tengo todo lo que necesito (por cierto, lo reyes Magos han llegado tarde a mi casa y le han traído a mi santa y paciente esposa un Tablet Sony muy chulo que ya os enseñaré).

Con el tablet tenía mis necesidades viajeras cubiertas: correo, navegación, lectura, vídeos y algún juego. También llevaba el Note, pero la verdad... no lo usé apenas, podía haberse quedado en casa.

La habitación era muy confortable, cómoda y bien equipada. En fin, un viaje no tan redondo como el Zordor en primera clase, pero interesante, sin duda.

22/1/12

Stranded

Salimos de Birmingham y perdimos el enlace en Amsterdam. Ha sido un poco frustrante porque ya estaríamos en casa, pero al menos KLM se ha portado muy bien con nosotros, nos han pagado el hotel, cena y desayuno, nos han dado tarjetas telefónicas, cupones de dinero para comida, bebidas en el hotel, un neceser lleno de útiles de viaje... Y para colmo el wifi del Hotel va de lujo, he llamado a mi familia por Skype, usado Whattsapp y blogueando este, entre otras cosas.

20/1/12

Desde el aeropuerto de Amsterdam

Y con wifi gratis, post ultra mobile.

Vamos camino de UK a ver a la familia y hemos hecho escala en Holanda. El operador Kpn ofrece Wifi gratis. Un detalle a favor de Holanda.

El fin de una red abierta

Vuelve la censura

Notas escritas desde la cama. Me pregunto si el sueño de una red abierta fue simplemente una ilusión. En su corta vida parece que la red se muere. El FBI determina cerrar un servicio de alojamiento de archivos, criminalizando a todos sus usuarios por algo que no es un delito: compartir.

Hace años grabábamos películas de la televisión en cintas de video, nos las prestábamos, nos dejábamos libros. Todo eso quieren que sea historia.

No podemos esperar que otros se levanten para que defiendan una red libre, tenemos que hacerlo nosotros. Porque una vez que ellos tengan el control será casi imposible recuperarlo.

19/1/12

Editando PDF´s con el Galaxy Note y ezPDF

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Esta es la situación, me mandan un documento en PDF para que lo firme. El trabajo habitual es: 1) imprimir el PDF, 2) firmarlo, 3) escanearlo y digitalizarlo, 4) enviar el fichero como un adjunto por email.

PhotobucketOk, me pongo manos a la obra, pero... el PDF me da un error, vuelvo a pedir que me lo manden y y me sigue dando error, ¿será de mi Acrobat?. Entonces se me enciende la bombilla, cojo el Note y abro el PDF con una aplicación que compré de oferta, esta aplicación me permite hacer anotaciones en ficheros PDF, la verdad que la compré sin mucha esperanza de poder usarla.

Abro el correo desde el Note, abro el adjunto con ezPDF, firmo el documento, lo mando por mail. En total tardo menos de un minuto. En la oficina reciben el PDF firmado, soy el primero en mandarlo.

Productividad TOTAL.

Fase dos. Ahora toca bloguear la experiencia, sí, ya sé que esta semana he estado poco blogueador, mis disculpas, como le suelo decir a mi mitad: ¡os compensaré!.

Hago las capturas de pantalla desde el Note, las capturas se hacen presionando con el puntero y haciendo click en un botón que el puntero tiene... aunque he descubierto que si paso el dorso de la mano también se realiza la captura.

Tras la captura se abre el programa de edición, con él tengo acceso a varias herramientas, entre ellas varios utensilios de escritura con una paleta de colores. Tacho aquellos datos confidenciales, guardo el resultado y los mando por mail.

Bonificación +10 de productividad.


13/1/12

Funda Deal Extreme para el Samsung Galaxy Note

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En general me ha parecido excelente, ¡mucho mejor blanda!, tiene una parte rugosa en los bordes laterales y un diseño excelente.

12/1/12

James Wallenstein, un video blogger único

Gracias al genial Viruete encuentro esto que es un verdadero hallazgo, se trata de James Wallenstein, un vídeo blogger y blogger que hace muy poco por promocionar su trabajo, de hecho no lo necesita, el tipo es tan peculiar que sus seguidores le dan toda la publicidad que necesita. Ni estrategias de Social Media, ni planificaciones SEM, ni leches, esto es Internet y aquí lo que prima es el contenido.

James tiene un blog de cine fantástico y hace unos vídeos en los que con completo desparpajo y sin pelos en la lengua desentraña las películas que le gustan. Es todo un personaje, eso sí, no todos sus vídeos son aptos para todos los públicos o de buen gusto. Pero hay uno que me ha gustado particularmente, y es el que os presento, en él habla de una película de tipo apocalíptico, en la que aprovecha para enseñarnos cómo se ha preparado para sobrevivir a un Apocalipsis zombien, conforme el vídeo avanza el tipo se va calentado y nos comenta el pequeño arsenal que tiene y la munición capaz de reventar a alguien detrás de una pared, "esto es legal en Estados Unidos, ¡me encanta este país!".

En fin amigos, una de esas joyas que Internet nos ofrece.

10/1/12

Gestión de crisis en Social Media, el caso Let´s Bonus

PhotobucketCuando uno tiene cierto ojo profesional (el carpintero ve los muebles ajenos y encuentra defectos, así el albañil, etc) y es testigo de una crisis online que afecta a una empresa de gran reputación como Let´s Bonus se fija mucho en cómo los Community Managers reaccionan ante un desastre de esa magnitud.

LOS HECHOS

Esta empresa lanza una amplia gama de ofertas a precios realmente buenos, la base son ofertas, en las que se utiliza la difusión de Internet para conseguir compras colectivas para las que consiguen precios excelentes tanto en hoteles, spa, tratamientos de belleza o compras de todo tipo.

Esta empresa lanzó una oferta a todas luces "demasiado" buena, un iPad 2 blanco de 64 Gb WiFi+3G por 499 €. Vamos, un ahorro de 300 Euros respecto al precio oficial del fabricante. Más de 1.500 personas no se lo pensaron y se lanzaron sin dudarlo a comprar. La oferta era muy buena, casi sospechosa, pero la reputación de la empresa daba garantías de no estar ante un timo online. Los 1.500 iPads fueron pagados y los clientes pasaron a esperar el ansiado gadgets.

Muchos de estos clientes (si no todos) integrantes de foros de influencia, Twitteros, y entre ellos varios bloggers relevantes, como el conocido Emilcar.


EL DESENLACE FATAL

Los 1.500 iPads no llegaron. La empresa había estado lanzando mensajes diciendo que los iPads llegarían, pero estos no llegaron. Anunciaron que el dinero se reintegraría a los compradores. Todo normal, ¿no?. En absoluto.

Los compradores se pusieron furiosos. En Twitter se creo el hastag #letsbonus, la noticia apareció en portada de Menéame, se creó un grupo de afectados en Facebook, incluso dieron la voz de aviso de que el fundador estaría en Barcelona en el First Tuesday para que los compradores pudieran ir a quejarse.

LA REACCION DE LA EMPRESA

A pesar de las quejas sobre la reacción de la empresa, creo que han tenido algunos puntos positivos que otras empresas debieran aprender:

a) la comunicación ha sido constante.
b) el contacto vía email con los compradores ha sido contínuo.
c) han respondido a cada consulta personalmente.
d) han dado un comunicado pidiendo disculpas y reconociendo el hecho (dijeron que la culpa es del proveedor).
f) finalmente han dado una compensación de 150 Euros en "créditos" para compras en Let´s Bonus a los afectados.

¿Han cometido algún error?, ¿se podía haber mejorado algo?. Quizás han abusado del Copy/Paste. Los mismos usuarios vieron como la aséptica respuesta del comunicado era "pegada" como comentario en Blogs (y no en cualquier blog, sino en blogs relevantes).

Si el CM contacta con un blogger lo mejor que puede hacer es: 1) no pegar una respuesta standard, 2) escribir una respuesta personal, aunque se haya pasado dos días escribiendo ¡se trata de una crisis!, c) contactar con el blogger vía mail o incluso telefónicamente, este pequeño gesto de atención cambiará la percepción del asunto. Y si encima lo invitas a tus oficinas, ni te digo.

¿Qué más se puede hacer?. Una vez dadas las explicaciones, los comunicados, y contactados los bloggers de influencia, etc... lo mejor es: pasar página. Llegará un momento en el que todas las explicaciones y disculpas han sido presentadas y no queda más que hacer, pero habrá usuarios que seguirán dando guerra, a veces ya sin sentido, en foros y redes sociales. Si te dedicas a atender estos comentarios, no aportando más de lo que has dicho, mantendrás vivo el fuego de la polémica, y eso no te interesa. Lo mejor es seguir adelante.

Cuando el responsable de Blackberry apareció en un vídeo pidiendo disculpas por el apagón de las BB, una vez presentadas las disculpas y ofrecida la compensación (para aplicaciones del Market), lo mejor es dejar de hablar del tema. Ok, se metió la pata, se reconoció y se ofreció alguna compensación, pero la vida sigue y ya tendrá la empresa la oportunidad de seguir satisfaciendo a sus clientes y creando una base de experiencias positivas que harán más lejano aquel día en el que ofrecieron iPads que nunca llegaron.

Mi apoyo al CM que está gestionando esto, ¡animo compañero!.




EL FINAL DE LA HISTORIA (añadido a post-eriori).

El linchamiento contra Let´s Bonus llegó a la prensa, y no sólo a un periódico, sino a varios. Imagina el daño que esto ha hecho a la empresa, a pesar de que los compradores recibieran un bono de 150 Euros. Pues bien, no sólo han recibido ese bono sino.... el iPad 2.

Así es.

Sin avisar, los compradores han ido recibiendo el objeto comprado, de una manera silenciosa y sin previo aviso. Lo cuenta Emilcar en su blog.

Quizás podrías pensar que la credibilidad de esta empresa, su honor, buen nombre, etc... ha quedado completamente restaurado. No lo creo. Porque los que estamos metidos en este mundillo sabemos que las energías que se han empleado en protestar no son las mismas que se emplearán en dar las gracias o reconocer que lo han terminado haciendo bien.

En cualquier caso la empresa lo ha hecho bien, ha resarcido de una manera más que suficiente a sus compradores, y ha experimentado lo doloroso que es sufrir la ciega furia colectiva animada por las redes.


Más información:

Dirigentes Digital, "Let´s Bonus da la cara".
"Yo te dí mi pasta", del blog de Emilcar.
"Let´s bonus me ha estafado", del blog de Enrique Sanz.
"Queremos nuestro iPad 2" en Actuable.

9/1/12

De vuelta y en movilidad

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Post mobile. Volvemos a casa. El portátil Lenovo cargado a tope con la batería extra, el Samsung Galaxy PRO con la SIM de cierto OMV cargado a medias, la duda es ¿aguantará todo el viaje?. Lo conecto nada más sentarme en el tren. La cobertura es excelente, nada de los cortes que sufro con el operador naranja.

Conecto el IRC, esa aplicación que prácticamente está en desuso (para algunos) no hay muchos amigos conectados, pero puedo charlar con Nogh de su Kindle Fire. Echo de menos más actividad en el canal

Cuando llevo un 75% del trayecto el PRO me avisa de que se está quedando sin batería, lo conecto por el puerto USB, cuando el viaje termina han pasado dos horas y veinte minutos y aun queda hora y media de batería. El que está frito es el iPhone 4, desde la última actualización grande el GPS está continuamente conectado (la aplicación de tareas pendientes tiene avisos geoposicionados). En el taxi miro el GPS (sí, soy de esa gente desconfiada), grabo un vídeo que subo a mi blog de Posterous, y respondo correos.

Cuando llego a casa escucho la radio con TuneIn Radio y a la media hora me sale el aviso del 20% de batería, la autonomía del iPhone se ha reducido de manera drástica. Habrá que ir pensando en desactivar el GPS de la mayoría de aplicaciones.

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5/1/12

Regalos de reyes

En ruta y con OMV

Photobucket Post IBM mobile. Aquí estoy, de nuevo en ruta para ver a la familia. Finalmente me acompaña el Lenovo X60, duro como una roca, barato como un caramelo (es de segunda mano). Para conectarme estoy usando los 500 MB gratis que este mes ofrece el omv de cierto operador que no me atrevo a mencionar, pero por quien no siento simpatía alguna (debido a la hegemonía con la que nos tiranizó durante años).

Se nota la cobertura de este operador, nada de los cortes que tengo con Orang.... exceptuando en los túneles ha sido contínua la conexión. Mi idea es despanzurrar esos 500 MB, aunque si bien es cierto en casa de mi suegro tengo Wifi (¡hurra!) mi idea es ver qué tal la conexión, ya que aunque la conexión con Orang mejoró bastante, aun no es óptima.

Mientras tanto voy disfrutando del viaje, la batería extra que lleva el Lenovo teóricamente alcanza para cuatro horas. Ahora mismo tengo abierto Firefox con cuatro pestañas, Xchat, Thunderbird y un documento de LibreOffice (sí, el portátil lleva Ubuntu, y estoy 100% satisfecho, hago todo lo que quiero). Como dije en el podcast anterior reservo el MacBook, que tan imprescindible se ha vuelto para editar vídeo, y dedico esta bestia parda para el viaje. Irá conmigo a todos lados que pueda.

El Smartphone que está haciendo de Router es el Samsung Galaxy Pro, del que ya he hablado, así me reservo los 500 MB de mi bono. La verdad es que es un terminal que solo tiene una pega: su diminuta pantalla, pero que funciona estupendamente y que para mensajería y correo cumple su cometido a la perfección.

Aquellos que queráis ver mi día a día tenéis el Blog de Nómada Digital, donde publico de manera frenética fotos y material tan personal que carece de importancia. ¡Felices reyes!.

3/1/12

Reflexiones sobre Google +

Alguien dijo que la diferencia entre Twitter y Facebook radica en que en Facebook tienes los amigos que no te queda más remedio tener, y en Twitter los amigos que te gustaría tener.

Pero, ¿y Google Plus?, en mi humilde opinión G+ es más como Twitter, de hecho tiene todo lo bueno de Twitter, y no tiene ninguno de los vicios de Facebook. Los amigos que tengo en G+ son los que quiero tener, y si acaso tengo algún compromiso, este queda discretamente relegado a un círculo exterior, donde ni lo veo, ni me ve, y todos tan amigos.

¿Algo negativo?, ya lo he comentado en otras ocasiones, en G+ nada más que hay tíos, ninguna chica. O al menos en mis círculos, seguro que las hay. Quizás haya demasiado Geek, y demasiado profesional de Internet, pero... eso no es malo.

La gran ventaja es que la integración con Android (no así iOS) es magnífica, enviar una foto desde la Galería, los avisos, y las Kedadas son fabulosas. Y ya que hablamos de las Kedadas, desde que Yahoo Live! pasó a mejor vida (¡qué charlas tan estupendas teníamos!)  lo único que nos queda son las video conferencias de G+, funcionan de maravilla, tanto en Escritorio como en su versión móvil.

Lo que espero sinceramente es que Google no se duerma en los Laureles, y que siga cierto ritmo de actualizaciones (no como ha hecho con otros productos).

1/1/12

Streaming de vídeo en fin de año




No es la primera vez que paso un fin de año de manera parecida, exactamente es la segunda. Aunque he tenido la oportunidad de pasar el fin de año con otros amigos que me han invitado sinceramente a pasarlo con ellos, la verdad, valoro enormemente la tranquilidad de mi casa y la comodidad de irme a la cama cuando me apetezca. Así que este fin de año lo pasé vía Kedada (HangOut de Google Plus) con el gran Dioxcorp, con quien entré el año e incluso me comí las uvas.

Fue divertido hablar de los temas que nos gustan a los Geeks y pasar acompañado el paso al 2.012. También estuve emitiendo vídeo en directo, aunque hubo bastantes problemas por lo que no se puede decir que el streaming vía Justin.tv sea un éxito.

En cualquier caso ha sido una noche interesante, feliz 2.012 a todos, amigos.