8/12/09
6/12/09
Atajos en el teclado del N900
El N900 es realmente un ordenador de mano, en el sentido más crudo de la palabra. Ayer me comentaba el amigo Chusky que en un foro un sujeto se quejaba amargamente de lo decepcionado que estaba con el N900. Esto hay que explicarlo bien, el N900 es un Tablet, más cercano al PC que al teléfono clásico, viene magníficamente dotado de hardware, sobrado de potencia, pero ha sido "entregado" en crudo a la comunidad para que a partir de ahí sigan surgiendo aplicaciones y desarrollos. En los videoblogs guiris que sigo todos dicen lo mismo, paciencia chicos, que la comunidad se está poniendo las pilas y pronto tendremos tantas aplicaciones como hay en Android ¡o más!.
A parte de ello el N900 viene cargado de secretos. Uno de estos secretos son los atajos de teclado, sí, se puede copiar y pegar, pero también se pueden hacer más cosas. Podéis seguir un pequeño Wiki con útiles consejos en MyNokiablog.
Os resumo algunos:
La Ñ. No, no busques combinación, existe la Ñ, la tienes ahí, en el mismo teclado.
Tecla de función, cómo obtener los números, la @... A la izquierda del teclado, la fecha azul que apunta a la derecha. Ojo, si la pulsas una vez queda fijada sólo para la próxima pulsación, pero si la pulsas dos veces queda permanente fijada, para desbloquearla púlsala una sola vez.
Copiar. Ctrl + C.
Pegar. Adivina.... Ctrl + V.
Imprimir pantalla. Lo que hace es una captura, sin necesidad de aplicaciones de terceros. Ctrl + p. Así de sencillo.
Búsqueda rápida de contactos. Desde el escritorio comienza a escribir.
Ir a la página anterior mientras navegas. Botón de borrar.
Vista de multitarea. Presionar simultáneamente Ctrl y Delete (o sea, el botón de borrado).
Borrar líneas de texto sin necesidad de sombrearlas. Ctrl + MAYUS + Del.
4/12/09
N900: OVI ficheros, accede a tus ficheros desde cualquier parte
Dudo que Nokia se adelante a Google alguna vez, pero en el asunto de OVI files creo que le ha echado la pata al gigante.
Nokia N900- violentos test de caída y diversas agresiones
Desde el sujeto que metió su Iphone en la licuadora, una de las primeras pruebas que aparecen en internet son los crash test, pruebas destinadas a medir la resistencia del dispositivo ante caidas, rayaduras y otras fantasías sádicas.
En este caso el autor es un chino con una especie de preservativo en la cabeza llamada Jimmy, el cual se dedicará a someter al N900 a todo tipo de salvajadas. Veamos qué tal lo hace (la verdad que tampoco es para tanto):
En este caso el autor es un chino con una especie de preservativo en la cabeza llamada Jimmy, el cual se dedicará a someter al N900 a todo tipo de salvajadas. Veamos qué tal lo hace (la verdad que tampoco es para tanto):
Prueba de vídeo del N900
Esta tarde tuve que salir a ver a un cliente y pasé por Plza de España, eran aproximadamente las 18.15 y todavía había buena luz (aunque no la idónea), la prueba de vídeo la he hecho, como no podía ser de otra manera con la cámara del N900.
3/12/09
Nokia saca a la venta su mini portátil
Nokia, ha empezado a vender en España su primer miniportátil Nokia Blooklet 3G a través de Telefónica, y como es normal en el gigante azul lo hace con un compromiso de permanencia y una tarifade de datos. No sé exactamente el precio pero sospecho que la subvención será mínima, a no ser que tengas miles de puntos o te saques uno de esos contratos de voz y datos de 59 Euros de consumo mínimo al mes.Las directoras de marketing de Nokia Iberia, Reyes Justribó, y la de residencial móvil de Telefónica de España, Pilar Latorre, presentaron este dispositivo que lleva la tarjeta SIM para conectarse a telefonía 3G y GPS integrados y el sistema operativo Windows 7. En fin amigos, que Nokia está de enhorabuena, el N900 aún no ha llegado a su momento de gloria, que será en breve, cuando la gente empiece a flipar con lo que se puede hacer con este poderoso mini ordenador/smartphone, de momento son los llamados "early adopter" (es decir, gente como Chuskymac o Xenia je je je) los que lo están descubriendo, pero luego llegarán las masas. Recuerdo cuando compré el N95 y me dí cuenta de las posibilidades del que para mí es el mejor teléfono móvil de gama alta (sin teclado) en ese momento. El N900 llegará a ese nivel.
2/12/09
MANIFIESTO: EN DEFENSA DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES DE INTERNET
Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:
1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
Si quieres sumarte a este manifiesto, difúndelo por Internet.
1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.
2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.
3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.
4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.
5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.
6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.
7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.
8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.
9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.
10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.
Si quieres sumarte a este manifiesto, difúndelo por Internet.
Fonyou: sigue mejorando y sigue sorprendiendo
HOY fonyou nos lanza dos importantes novedades:
-Importación de contactos desde ficheros de Outlook.
-Llamadas internacionales a precio de llamadas a móvil.
Cuando vino el N900 le metí una tarjeta de Orange con su contrato de datos (tarifa plana) que es la que uso en combinación de una tarifa de voz de 700 minutos al mes (por probar, ya que me la he pedido sin permanencia). La idea es recibir llamadas en el N900, pero antes de las seis de la tarde hacerlas con otro operador muy barato que ofrece llamadas a 6 cts/min.
En cuanto a las llamadas internacionales, aunque uso skype out o Skype in (dependiendo del tipo de llamada), me viene fenomenal hacer llamadas aprecio de llamada móvil nacional.
Con fonyou me estoy pensando seriamente empezar a darle a mis amigos y contactos mi número fonyou 668****** y desde mi panel de control derivar las llamadas a un móvil u otro, e incluso seleccionar contactos para que sólo manden llamadas al buzón de voz. De esa manera no sólo gestiono llamadas indeseables derivándolas al buzón, sino que puedo ir cambiando de un contrato a otro.
Lo ideal sería portar mi número principal a fonyou, y así olvidarme de portabilidades, sacar prepagos o contratos a mi antojo. En cualquier caso felicidades a fonyou por un servicio muy innovador, necesario y gratuito.
-Importación de contactos desde ficheros de Outlook.
-Llamadas internacionales a precio de llamadas a móvil.
Cuando vino el N900 le metí una tarjeta de Orange con su contrato de datos (tarifa plana) que es la que uso en combinación de una tarifa de voz de 700 minutos al mes (por probar, ya que me la he pedido sin permanencia). La idea es recibir llamadas en el N900, pero antes de las seis de la tarde hacerlas con otro operador muy barato que ofrece llamadas a 6 cts/min.
En cuanto a las llamadas internacionales, aunque uso skype out o Skype in (dependiendo del tipo de llamada), me viene fenomenal hacer llamadas aprecio de llamada móvil nacional.
Con fonyou me estoy pensando seriamente empezar a darle a mis amigos y contactos mi número fonyou 668****** y desde mi panel de control derivar las llamadas a un móvil u otro, e incluso seleccionar contactos para que sólo manden llamadas al buzón de voz. De esa manera no sólo gestiono llamadas indeseables derivándolas al buzón, sino que puedo ir cambiando de un contrato a otro.
Lo ideal sería portar mi número principal a fonyou, y así olvidarme de portabilidades, sacar prepagos o contratos a mi antojo. En cualquier caso felicidades a fonyou por un servicio muy innovador, necesario y gratuito.
1/12/09
El N900 llegó!
Amigos, después de un espera que nos hizo pasar por el caluroso mes de Septiembre, atravesar el cálido octubre y el incierto noviembre, ayer llegó el Nokia N900, un prodigio de smartphone, más cerca de un ordenador de mano, que de un "simple" smartphone.
El "unboxing" fué la mar de divertido, ya que Chuskymac y un servidor lo desempaquetamos a la vez y estuvimos cambiando impresiones vía Google Talk.
Nokia N900 ha venido para quedarse. Es rápido, es potente y... sólo acaba de empezar.
Impresiones del Nokia N900 Maemo 5.
Tras mi feliz idilio con Android (sigo teniendo y usando el Magic) cualquier comparación llevaba desventaja. En serio, Android es la caña, un sistema con una cantidad abismal de aplicaciones, muy personablizable, configurable, etc.... en ese sentido Maemo juega con desventaja.
Lo que me ha gustado: Me encanta la interfaz y la potencia del "bicho", es multitarea total, fluido, puedes estar abriendo aplicaciones y cambiando de una a otra con una interfaz muy "chula" y rápida.
De momento he instalado aplicaciones como radio FM, ogg (el códec), personal data plan (para controlar el consumo de datos 3G/gprs), PixelPipe, QIK, el plugin de Evernote, Recorder (grabaciones de audio), Vnc viewer, Xournal (cuaderno para escribir notas manuscritas), MaStory para bloguear (no sólo para escribir post, sino para ¡gestionar post y subir fotos!, y Mauku para twitter (de momento sin Widget). Todas estas aplicaciones las podéis encontrar en Maemo Select.
Skype y Google talk están perfectamente integrados, en voz y con Skype out para llamadas de pago a fijos y móviles internacionales. La cámara de fotos y de vídeo es de grandísima calidad (por fin! eso sí que lo echaba de menos). La aplicación de calendario, notas, agenda es muy muy buena y práctica. Y por supuesto, que QIK esté funcionando es todo un lujo. Para ver vídeos de youtube (algo a lo que me acostumbró el androide) está Zoutube, y corre magníficamente.
El tema de visualización de vídeo es genial, he pasado algunos vídeos (episodios de BB Theory) y se ven muy bien. Otro tema muy importante para mí es la radio online, ya que escucho muchas emisoras internacionales, el sistema viene con unas 40 ip´s de radios mundiales (unas cuantas españolas), pero le puedes añadir las que quieras y guardarlas en favoritos (uso shoutcast para encontrar emisoras).
Flash embebido: la joya de la corona. Esto es fundamental. Vídeos, radio, música, todo lo que la tecnología Flash ofrece. Ahora mismo nadie ofrece eso.
Lo que menos me ha gustado y lo que le falta a Maemo.
En este aspecto hay que ser comprensivos. Cuando el primer Android cayó en mis manos me faltaban muchas cosas, pero poco a poco se fué poblando de software. A Maemo le pasa igual, es un recién llegado, y desde Amsterdan la comunidad está trabajando a marchas forzadas para adaptar software existente en Linux a Maemo (que es Linux también).
Fring no lo echo de menos, ya que Skype funciona magníficamente bien, y aparte de GTalk no uso mucho más. Pero lo que sí se echa de menos es la SINCRONIZACIÓN CON GOOGLE. Mi amigos Chuskymac lo ha conseguido desde Exchange (ahora mismo yo llevo dos horas intentándolo). He pasado mis calendarios de Google y mis contactos, así como mis correos, espero tenerlo todo sincronizado en breve.
El teclado, no, aún no me acaba de convencer, me gustaba más (o estaba más acostumbrado al de la Dream) con todo el del N900 no está mal del todo, pero no es mi teclado preferido.
De momento estas son mis primeras experiencia, en cuanto tenga un rato libre espero actualizar el firmware, que se supone que optimiza mejor la batería.
29/11/09
26/11/09
Sobre las tarifas telefónicas
Ayer hice una recarga en mi cuenta en Skype, en el último tiempo ha mejorado mucho la calidad de las llamadas. Uso Skype básicamente para hablar con el extranjero, en concreto con UK, pero de vez en cuando también lo uso para mandar SMS, o para hablar desde mi teléfono móvil.
Hoy Yoigo ha anunciado nuevas tarifas, sin duda quería responder a las tarifas a 6 cts/min, pero sinceramente, mejor que se hubiera quedado quieto. Han hecho una maniobra de maquillaje al estilo Movistar, dar un notición (llamadas a 6 cts) pero con una letra pequeña que anula lo positivo que pueda tener el mensaje (consumo mínimo de ¡25 Euros más IVA!). 25 Euros de consumo mínimo le quita el entusiasmo al más pintado.
Por otra lado estrenan nueva tarifa de datos, quizás guiados por el notición de Vodafone (elimitar la bajada los topes de consumo de datos con bajada de velocidad), la nueva tarifa de Yoigo es de 35 Euros al mes por 3 Gb, a partir de los cuales baja la velocidad a 128 kbps. No está del todo mal.
En fin, todo el mundo quiere mover ficha, porque las distancias entre precios son abismales, pero no todo el mundo está dispuesto a ofrecer buenas tarifas. Es lo que tiene la competencia. Por otro lado, Simyo ha tenido la gentileza de dirigirse a mí (hay que reconocer las cosas buenas), han pasado mi queja al servicio técnico. Ocurre que no puedo llamar a un número Simyo portado a Yoigo. También me ocurre a veces que los SMS los recibo un día tarde y todos de golpe, a mi padre le ocurre igual. Justo ahora mismo acabo de recibir un SMS de una compañera de trabajo que me envió hace un día (le pregunté por la salud de su padre). Un día de retraso, como para unas prisas.
Después de hablar con el segundo experto más grande en telefonía móvil, Chuskymac (el primer experto, es experta y se trata de SXenia), saco la conclusión sobre la combinación ideal en tarifas móviles:
-para voz lo mejor es tener a toda tu familia con el mismo operador, mi amigo Chuskymac tiene a toda su gente en Orange, sólo paga la primera llamada.
-Para datos usa un OMV, funcionan bien, Simyo tiene el Mb a 9 cts, Pepephone y Másmovil a 3 cts. Con esos precios tienes conexión para rato, sobre todo si te limitas a usar la mensajería instantánea, Twitter y poco más. Ayuda el hecho de tener Wifi en casa.
Hoy Yoigo ha anunciado nuevas tarifas, sin duda quería responder a las tarifas a 6 cts/min, pero sinceramente, mejor que se hubiera quedado quieto. Han hecho una maniobra de maquillaje al estilo Movistar, dar un notición (llamadas a 6 cts) pero con una letra pequeña que anula lo positivo que pueda tener el mensaje (consumo mínimo de ¡25 Euros más IVA!). 25 Euros de consumo mínimo le quita el entusiasmo al más pintado.
Por otra lado estrenan nueva tarifa de datos, quizás guiados por el notición de Vodafone (elimitar la bajada los topes de consumo de datos con bajada de velocidad), la nueva tarifa de Yoigo es de 35 Euros al mes por 3 Gb, a partir de los cuales baja la velocidad a 128 kbps. No está del todo mal.
En fin, todo el mundo quiere mover ficha, porque las distancias entre precios son abismales, pero no todo el mundo está dispuesto a ofrecer buenas tarifas. Es lo que tiene la competencia. Por otro lado, Simyo ha tenido la gentileza de dirigirse a mí (hay que reconocer las cosas buenas), han pasado mi queja al servicio técnico. Ocurre que no puedo llamar a un número Simyo portado a Yoigo. También me ocurre a veces que los SMS los recibo un día tarde y todos de golpe, a mi padre le ocurre igual. Justo ahora mismo acabo de recibir un SMS de una compañera de trabajo que me envió hace un día (le pregunté por la salud de su padre). Un día de retraso, como para unas prisas.
Después de hablar con el segundo experto más grande en telefonía móvil, Chuskymac (el primer experto, es experta y se trata de SXenia), saco la conclusión sobre la combinación ideal en tarifas móviles:
-para voz lo mejor es tener a toda tu familia con el mismo operador, mi amigo Chuskymac tiene a toda su gente en Orange, sólo paga la primera llamada.
-Para datos usa un OMV, funcionan bien, Simyo tiene el Mb a 9 cts, Pepephone y Másmovil a 3 cts. Con esos precios tienes conexión para rato, sobre todo si te limitas a usar la mensajería instantánea, Twitter y poco más. Ayuda el hecho de tener Wifi en casa.
Voz sobre IP
Pensemos en el siguiente escenario. Tienes una tarifa plana, de las baratas,, digamos que por 17 o 18 Euros contratas 1 Gb. Ok, 1 Gb no es nada, pero para usar desde el móvil sobra. Pues bien, con 1 Gb tendrías de sobra para llevar el correo contigo, navegar, mensajería, voz....
Eso sí, necesitas un smartphone con Fring, Android, Symbian.... (son mis sugerencias, pero con Android preferentemente). Ahora viene lo segundo, mete algún dinero en tu cuenta de Skype. Ok, pues con eso tendrías no sólo para tus necesidades de datos, sino que también podrías hablar con otros, desde llamadas a todo el mundo con SkypeOut, o directamente por mensajería.
Esto, que suena a "frikada", es lo que va a ocurrir en breve, teléfonos con una tarifa plana de datos (o un bono alto), pero con una pequeña suscripción a los servicios de Voip (he hablado de Skype porque está magníficamente integrado con Fring, pero hay otros).
Esta sería la solución ideal:
Tarifa plana de datos: 7 Euros.
Bono de voz sobre IP: 3 Euros (sólo fijos) 20 Euros (con 700 mins de llamadas a móviles).
Eso sí, necesitas un smartphone con Fring, Android, Symbian.... (son mis sugerencias, pero con Android preferentemente). Ahora viene lo segundo, mete algún dinero en tu cuenta de Skype. Ok, pues con eso tendrías no sólo para tus necesidades de datos, sino que también podrías hablar con otros, desde llamadas a todo el mundo con SkypeOut, o directamente por mensajería.
Esto, que suena a "frikada", es lo que va a ocurrir en breve, teléfonos con una tarifa plana de datos (o un bono alto), pero con una pequeña suscripción a los servicios de Voip (he hablado de Skype porque está magníficamente integrado con Fring, pero hay otros).
Esta sería la solución ideal:
Tarifa plana de datos: 7 Euros.
Bono de voz sobre IP: 3 Euros (sólo fijos) 20 Euros (con 700 mins de llamadas a móviles).
Nuevo retraso del N900
El N900 ¿éxito o fracaso?, según Nokia la demanda es tan grande que retrasará su salida al 4 de Diciembre (aunque los que lo tengamos reservado podremos disponer de él en un día o dos).
Independientemente de eso creo que estos retrasos están mermando la satisfacción y confianza de los clientes de Nokia. La semana pasada me dijeron que este Jueves (o Viernes... como si diera lo mismo un día o dos) lo mandaban. A ver si es verdad.
Lee la noticia: "Nokia se retrasa hasta el 4 de Diciembre".
Independientemente de eso creo que estos retrasos están mermando la satisfacción y confianza de los clientes de Nokia. La semana pasada me dijeron que este Jueves (o Viernes... como si diera lo mismo un día o dos) lo mandaban. A ver si es verdad.
Lee la noticia: "Nokia se retrasa hasta el 4 de Diciembre".
25/11/09
Simyo: imposible llamar a Yoigo
Es una pena que mi desencanto con Simyo siga creciendo.
Estos días estoy en Sevilla trabajando. Me estoy alojando con mi familia, mi hermana pequeña (que de pequeña no tiene nada) es como yo, un espíritu inquieto, tiene tarjetas de Másmovil, Simyo y Yoigo. Másmovil (porque se lo recomendé, je je je), Simyo (porque toda la familia somos de Simyo) y Yoigo (porque su novio es de Yoigo y hablan una hora gratis).
Pero los que somos de Simyo no podemos llamar a su número Yoigo. Nadie. Sale una locución diciendo que ese número no está operativo desde este teléfono.
Por supuesto, llamar a atención al cliente de Simyo es perder el tiempo, la retahila es la misma: abrir un número de incidencia, en 48 te lo solucionan, y si no, les llamas, si les llamas a las 48 horas te abren un número de incidencia, en 48 horas de los solucionan, etc, etc, de forma cíclica ad aeternam.
No creo que el problema sea de Yoigo, no creo que no quiera venderse como el operador con llamadas a coste cero (y sin conexión). Creo que a Simyo le toca mover ficha y hacer algo.
Lee todas mis andanzas con Simyo en este enlace.
Estos días estoy en Sevilla trabajando. Me estoy alojando con mi familia, mi hermana pequeña (que de pequeña no tiene nada) es como yo, un espíritu inquieto, tiene tarjetas de Másmovil, Simyo y Yoigo. Másmovil (porque se lo recomendé, je je je), Simyo (porque toda la familia somos de Simyo) y Yoigo (porque su novio es de Yoigo y hablan una hora gratis).
Pero los que somos de Simyo no podemos llamar a su número Yoigo. Nadie. Sale una locución diciendo que ese número no está operativo desde este teléfono.
Por supuesto, llamar a atención al cliente de Simyo es perder el tiempo, la retahila es la misma: abrir un número de incidencia, en 48 te lo solucionan, y si no, les llamas, si les llamas a las 48 horas te abren un número de incidencia, en 48 horas de los solucionan, etc, etc, de forma cíclica ad aeternam.
No creo que el problema sea de Yoigo, no creo que no quiera venderse como el operador con llamadas a coste cero (y sin conexión). Creo que a Simyo le toca mover ficha y hacer algo.
Lee todas mis andanzas con Simyo en este enlace.
24/11/09
Formación intensiva
Hola a todos,
como podéis ver no estoy posteando nada. Me encuentro en Sevilla por motivos de trabajo, dedicado en cuerpo y alma a temar de formación, reciclaje, reuniones.. la crisis ha hecho que muchas empresas tengan que replantearse las cosas (eso en el mejor de los casos) y en otros casos que se decidan por optimizar los recursos, minimizar los gastos y aumentar la productividad usando la tecnología. Eso es lo que ha hecho mi empresa, y creo que con cierto éxito.
Una parte de mi trabajo son ventas, de ahí tantos post en movilidad que habéis visto a lo largo de estos años, Toledo, Barcelona, Segovia, Ávila, Pamplona, pueblos de Madrid, Zaragoza, etc.... pues bien, eso se terminó, porque con la llegada de las web conferencias estamos haciendo lo que antes hacíamos presencialmente. Aunque este tipo de servicio existe desde hace muchos años, ha sido ahora cuando nos hemos lanzado a usarlo, y creo que con bastante éxito. Las posibilidades son enormes, nada más pensad en los gastos, pero pensemos también en los horarios, pérdida de tiempo, y la oportunidad de sacarle mucho más partido al día. Gracias a la red un comercial puede estar en Huesca por la mañana, a última hora visitar Cádiz y por la tarde "estar" en La Rioja.
Y no sólo eso, sino que permite el teletrabajo, cosa que dudo que llegue pero que es la evolución natural. Y aunque no no llegue el teletrabajo sí que es útil para empleados de baja que quieren seguir aprovechando su tiempo, ya que este tipo de actividad permite trabajar a una mujer embarazada, o a un empleado con una pierna rota.
En fin, que espero ponerme al día, disculpad esta semana de escasez bloguística.
como podéis ver no estoy posteando nada. Me encuentro en Sevilla por motivos de trabajo, dedicado en cuerpo y alma a temar de formación, reciclaje, reuniones.. la crisis ha hecho que muchas empresas tengan que replantearse las cosas (eso en el mejor de los casos) y en otros casos que se decidan por optimizar los recursos, minimizar los gastos y aumentar la productividad usando la tecnología. Eso es lo que ha hecho mi empresa, y creo que con cierto éxito.
Una parte de mi trabajo son ventas, de ahí tantos post en movilidad que habéis visto a lo largo de estos años, Toledo, Barcelona, Segovia, Ávila, Pamplona, pueblos de Madrid, Zaragoza, etc.... pues bien, eso se terminó, porque con la llegada de las web conferencias estamos haciendo lo que antes hacíamos presencialmente. Aunque este tipo de servicio existe desde hace muchos años, ha sido ahora cuando nos hemos lanzado a usarlo, y creo que con bastante éxito. Las posibilidades son enormes, nada más pensad en los gastos, pero pensemos también en los horarios, pérdida de tiempo, y la oportunidad de sacarle mucho más partido al día. Gracias a la red un comercial puede estar en Huesca por la mañana, a última hora visitar Cádiz y por la tarde "estar" en La Rioja.
Y no sólo eso, sino que permite el teletrabajo, cosa que dudo que llegue pero que es la evolución natural. Y aunque no no llegue el teletrabajo sí que es útil para empleados de baja que quieren seguir aprovechando su tiempo, ya que este tipo de actividad permite trabajar a una mujer embarazada, o a un empleado con una pierna rota.
En fin, que espero ponerme al día, disculpad esta semana de escasez bloguística.
20/11/09
Un operador por dentro
El otro día estuve en contacto con Josh, de Bandaancha, ya que había dos eventos programados el mismo día, la presentación de Vodafone de las nuevas "tarifas" (básicamente la eliminación de los topes de reducción de velocidad) y la visita a Yoigo. Por cierto, se sorprendió que no me hubieran invitado los de Yoigo (yo no sabía nada de la visita), pero a mí no me sorprendió, creo que debo haber caído en desgracia para este operador, sobre todo debido a mi pública oposición a su tarifa "plana" diaria (con priorización) y el tarifazo de la hora....
Lo que quería comentar es el excelento post de Bandaancha: "Visitamos la sede de Yoigo" con fotos de los sistemas que controlan los 1,3 millones de clientes, los SMS... me ha gustado todo, incluso los cartelitos que adornan la sede :-)
Por cierto, en relación a las tarifas de Vodafone y Movistar, creo que es el momento de que los demás "muevan ficha", hacen falta nuevas tarifas y bonos de internet en movilidad.
Google: el navegador como sistema operativo
Y... Jaque mate.
Google ha pillado la esencia de lo que está ocurriendo, ni Windows 7, ni MS Office, todo está en internet y el navegador es el centro de todo.
Y aquí tenemos lo que sería la "experiencia de usuario". Todo un invento, ¿eh?.
Más info en Google Dirson.
19/11/09
El N900 llega el 26 de Noviembre, nuevo retraso
Encadenados a las promesas de Nokia España
¿Cual es la mejor forma de maltratar a un cliente?, creándole contínuamente expectativas que luego no seas capaz de satisfacer.
Ya he perdido la cuenta de las veces que la tienda de Nokia España me ha dado fechas, primeros de Octubre, primeros de Noviembre, el día 19 de Noviembre (hoy), y la última el día 26 de Noviembre. Al final terminarán acertando. Esto es como profetizar el fin del mundo, es difícil equivocarse porque al final alguien acertará. O eso o ya habrá otro de otro turno para dar explicaciones.
HOY no llega el N900... a España. En los EEUU (que por cierto, no es Europa) llegaron este Martes. Aquí lo que me ha dicho Rafael, la melancólica voz de Nokia España, es que "aún no saben qué ha pasado", me identifico con ellos, yo tampoco sé qué ha pasado, así que me sumo a su desconcierto.
Me da a mí que antes lo tiene Vodafone que la tienda online de Nokia (modo conspiración \off).
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