Secreto iberico

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Sobre las tarifas telefónicas

Ayer hice una recarga en mi cuenta en Skype, en el último tiempo ha mejorado mucho la calidad de las llamadas. Uso Skype básicamente para hablar con el extranjero, en concreto con UK, pero de vez en cuando también lo uso para mandar SMS, o para hablar desde mi teléfono móvil.

Hoy Yoigo ha anunciado nuevas tarifas, sin duda quería responder a las tarifas a 6 cts/min, pero sinceramente, mejor que se hubiera quedado quieto. Han hecho una maniobra de maquillaje al estilo Movistar, dar un notición (llamadas a 6 cts) pero con una letra pequeña que anula lo positivo que pueda tener el mensaje (consumo mínimo de ¡25 Euros más IVA!). 25 Euros de consumo mínimo le quita el entusiasmo al más pintado.

Por otra lado estrenan nueva tarifa de datos, quizás guiados por el notición de Vodafone (elimitar la bajada los topes de consumo de datos con bajada de velocidad), la nueva tarifa de Yoigo es de 35 Euros al mes por 3 Gb, a partir de los cuales baja la velocidad a 128 kbps. No está del todo mal.

En fin, todo el mundo quiere mover ficha, porque las distancias entre precios son abismales, pero no todo el mundo está dispuesto a ofrecer buenas tarifas. Es lo que tiene la competencia. Por otro lado, Simyo ha tenido la gentileza de dirigirse a mí (hay que reconocer las cosas buenas), han pasado mi queja al servicio técnico. Ocurre que no puedo llamar a un número Simyo portado a Yoigo. También me ocurre a veces que los SMS los recibo un día tarde y todos de golpe, a mi padre le ocurre igual. Justo ahora mismo acabo de recibir un SMS de una compañera de trabajo que me envió hace un día (le pregunté por la salud de su padre). Un día de retraso, como para unas prisas.

Después de hablar con el segundo experto más grande en telefonía móvil, Chuskymac (el primer experto, es experta y se trata de SXenia), saco la conclusión sobre la combinación ideal en tarifas móviles:

-para voz lo mejor es tener a toda tu familia con el mismo operador, mi amigo Chuskymac tiene a toda su gente en Orange, sólo paga la primera llamada.
-Para datos usa un OMV, funcionan bien, Simyo tiene el Mb a 9 cts, Pepephone y Másmovil a 3 cts. Con esos precios tienes conexión para rato, sobre todo si te limitas a usar la mensajería instantánea, Twitter y poco más. Ayuda el hecho de tener Wifi en casa.

Voz sobre IP

Pensemos en el siguiente escenario. Tienes una tarifa plana, de las baratas,, digamos que por 17 o 18 Euros contratas 1 Gb. Ok, 1 Gb no es nada, pero para usar desde el móvil sobra. Pues bien, con 1 Gb tendrías de sobra para llevar el correo contigo, navegar, mensajería, voz....

Eso sí, necesitas un smartphone con Fring, Android, Symbian.... (son mis sugerencias, pero con Android preferentemente). Ahora viene lo segundo, mete algún dinero en tu cuenta de Skype. Ok, pues con eso tendrías no sólo para tus necesidades de datos, sino que también podrías hablar con otros, desde llamadas a todo el mundo con SkypeOut, o directamente por mensajería.

Esto, que suena a "frikada", es lo que va a ocurrir en breve, teléfonos con una tarifa plana de datos (o un bono alto), pero con una pequeña suscripción a los servicios de Voip (he hablado de Skype porque está magníficamente integrado con Fring, pero hay otros).

Esta sería la solución ideal:

Tarifa plana de datos: 7 Euros.
Bono de voz sobre IP: 3 Euros (sólo fijos) 20 Euros (con 700 mins de llamadas a móviles).

Nuevo retraso del N900

El N900 ¿éxito o fracaso?, según Nokia la demanda es tan grande que retrasará su salida al 4 de Diciembre (aunque los que lo tengamos reservado podremos disponer de él en un día o dos).

Independientemente de eso creo que estos retrasos están mermando la satisfacción y confianza de los clientes de Nokia. La semana pasada me dijeron que este Jueves (o Viernes... como si diera lo mismo un día o dos) lo mandaban. A ver si es verdad.

Lee la noticia: "Nokia se retrasa hasta el 4 de Diciembre".

Simyo: imposible llamar a Yoigo

Es una pena que mi desencanto con Simyo siga creciendo.

Estos días estoy en Sevilla trabajando. Me estoy alojando con mi familia, mi hermana pequeña (que de pequeña no tiene nada) es como yo, un espíritu inquieto, tiene tarjetas de Másmovil, Simyo y Yoigo. Másmovil (porque se lo recomendé, je je je), Simyo (porque toda la familia somos de Simyo) y Yoigo (porque su novio es de Yoigo y hablan una hora gratis).

Pero los que somos de Simyo no podemos llamar a su número Yoigo. Nadie. Sale una locución diciendo que ese número no está operativo desde este teléfono.

Por supuesto, llamar a atención al cliente de Simyo es perder el tiempo, la retahila es la misma: abrir un número de incidencia, en 48 te lo solucionan, y si no, les llamas, si les llamas a las 48 horas te abren un número de incidencia, en 48 horas de los solucionan, etc, etc, de forma cíclica ad aeternam.

No creo que el problema sea de Yoigo, no creo que no quiera venderse como el operador con llamadas a coste cero (y sin conexión). Creo que a Simyo le toca mover ficha y hacer algo.

Lee todas mis andanzas con Simyo en este enlace.

Formación intensiva

Hola a todos,

como podéis ver no estoy posteando nada. Me encuentro en Sevilla por motivos de trabajo, dedicado en cuerpo y alma a temar de formación, reciclaje, reuniones.. la crisis ha hecho que muchas empresas tengan que replantearse las cosas (eso en el mejor de los casos) y en otros casos que se decidan por optimizar los recursos, minimizar los gastos y aumentar la productividad usando la tecnología. Eso es lo que ha hecho mi empresa, y creo que con cierto éxito.

Una parte de mi trabajo son ventas, de ahí tantos post en movilidad que habéis visto a lo largo de estos años, Toledo, Barcelona, Segovia, Ávila, Pamplona, pueblos de Madrid, Zaragoza, etc.... pues bien, eso se terminó, porque con la llegada de las web conferencias estamos haciendo lo que antes hacíamos presencialmente. Aunque este tipo de servicio existe desde hace muchos años, ha sido ahora cuando nos hemos lanzado a usarlo, y creo que con bastante éxito. Las posibilidades son enormes, nada más pensad en los gastos, pero pensemos también en los horarios, pérdida de tiempo, y la oportunidad de sacarle mucho más partido al día. Gracias a la red un comercial puede estar en Huesca por la mañana, a última hora visitar Cádiz y por la tarde "estar" en La Rioja.

Y no sólo eso, sino que permite el teletrabajo, cosa que dudo que llegue pero que es la evolución natural. Y aunque no no llegue el teletrabajo sí que es útil para empleados de baja que quieren seguir aprovechando su tiempo, ya que este tipo de actividad permite trabajar a una mujer embarazada, o a un empleado con una pierna rota.

En fin, que espero ponerme al día, disculpad esta semana de escasez bloguística.

Un operador por dentro

El otro día estuve en contacto con Josh, de Bandaancha, ya que había dos eventos programados el mismo día, la presentación de Vodafone de las nuevas "tarifas" (básicamente la eliminación de los topes de reducción de velocidad) y la visita a Yoigo. Por cierto, se sorprendió que no me hubieran invitado los de Yoigo (yo no sabía nada de la visita), pero a mí no me sorprendió, creo que debo haber caído en desgracia para este operador, sobre todo debido a mi pública oposición a su tarifa "plana" diaria (con priorización) y el tarifazo de la hora....

Lo que quería comentar es el excelento post de Bandaancha: "Visitamos la sede de Yoigo" con fotos de los sistemas que controlan los 1,3 millones de clientes, los SMS... me ha gustado todo, incluso los cartelitos que adornan la sede :-)

Por cierto, en relación a las tarifas de Vodafone y Movistar, creo que es el momento de que los demás "muevan ficha", hacen falta nuevas tarifas y bonos de internet en movilidad.

Google: el navegador como sistema operativo

Y... Jaque mate.

Google ha pillado la esencia de lo que está ocurriendo, ni Windows 7, ni MS Office, todo está en internet y el navegador es el centro de todo.



Y aquí tenemos lo que sería la "experiencia de usuario". Todo un invento, ¿eh?.

Más info en Google Dirson.

El N900 llega el 26 de Noviembre, nuevo retraso

Encadenados a las promesas de Nokia España

¿Cual es la mejor forma de maltratar a un cliente?, creándole contínuamente expectativas que luego no seas capaz de satisfacer.

Ya he perdido la cuenta de las veces que la tienda de Nokia España me ha dado fechas, primeros de Octubre, primeros de Noviembre, el día 19 de Noviembre (hoy), y la última el día 26 de Noviembre. Al final terminarán acertando. Esto es como profetizar el fin del mundo, es difícil equivocarse porque al final alguien acertará. O eso o ya habrá otro de otro turno para dar explicaciones.

HOY no llega el N900... a España. En los EEUU (que por cierto, no es Europa) llegaron este Martes. Aquí lo que me ha dicho Rafael, la melancólica voz de Nokia España, es que "aún no saben qué ha pasado", me identifico con ellos, yo tampoco sé qué ha pasado, así que me sumo a su desconcierto.

Me da a mí que antes lo tiene Vodafone que la tienda online de Nokia (modo conspiración \off).

Wifi con contraseña en Vips

Supongo que debido a los abusos que derivaron en caidas el Wifi del Vips es solo para clientes con tarjeta Vips.

Enviado en movilidad desde mi G1

N900 con Másmovil

Es un día crítico, día 19, día del envío del Nokia N900. Tras el correo de Nokia me he quedado un poco sorprendido, estoy al habla con Nokia España, por lo visto ellos están igualmente sorprendidos, tanto que me han pedido mi número de teléfono para llamarme con las explicaciones oportunas.

Encima, la semana que viene voy a estar fuera de la oficina, por lo que si por la razón que fuera me llegará, ¡tendré que esperar otra semana más!.

Nokia anuncia un nuevo retraso de dos semanas

Estimado/a XXXXX:



Te agradecemos tu última reserva del nuevo Nokia N900 + manos libres Bluetooth BH-212.


De acuerdo con nuestros términos de ventas, cuando realizaste tu reserva esperábamos poder entregar el producto antes de que hubieran transcurrido 60 días desde la realización del pedido. El Nokia N900 es uno de nuestros mejores nuevos productos y lamentablemente, como sucede en ocasiones con la nueva tecnología, se ha producido un pequeño retraso en la entrega del producto final. Ahora esperamos que el producto esté disponible en las próximas dos semanas pero, como esta fecha es posterior a los 60 días indicados inicialmente, te escribimos para informarte sobre el retraso. Eres un cliente importante para nosotros, que apreciamos tus reservas en la Tienda Online de Nokia, y estarás entre los primeros en recibir este dispositivo el mismo día en que esté disponible.

...

Sabemos que estás deseando tener en tus manos este fantástico nuevo dispositivo Nokia y lo único que podemos hacer es disculparnos por el retraso y para premiar tu confianza te enviaremos totalmente gratis una batería portátil extra DC-11 si decides seguir esperando unos días más. Si tu método de pago seguirá siendo válido no es necesario que hagas nada: te enviaremos el nuevo Nokia N900 el mismo día en que esté disponible. Por supuesto, si no quieres esperar, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente llamando al 900 800 653. También te ofrecemos la opción de adquirir el Nokia N97 a un precio inmejorable: 581EUR.

Una vez más, te pedimos disculpas por el retraso y te repetimos que puedes estar seguro de que haremos todo lo posible para enviarte tu nuevo Nokia N900 + manos libres Bluetooth BH-212 en cuanto podamos.

Un saludo,

El equipo de la Tienda Online de Nokia.


Nota de Vidas en red:

Vamos.... es el colmo. El retraso no es de dos semanas, es desde verano, y ¡ya estamos a finales de Noviembre!.

Ya está disponible Fring para Android Market

Por fin, por fin, ¡¡¡por fin!!!. Fring, la mejor aplicación de mensajería multi protocolo con Voip ha llegado a nuestros Androides (seguramente un día o dos antes de que llegue el N900, que por cierto aún no tiene Fring disponible).

Mientras escribo esto lo estoy instalando. No conozco aplicación más útil, junto con google Maps, o el correo móvil. Gracias a mis amigos de Xataka, que dieron el chivatazo.

Actualización

He probado Fring y ¡está genial!, es Fring completo, tal como dice el vídeo. Al principio se quedó un poco pillado mientras se instalaba y tuve que darle al botón de "retroceder", pero se instaló correctamente.

Sentado en el metro pude probarlo un poco, básicamente Twitter, que funciona como una especie de chat con tus amigos. Pero la prueba "dura" vino cuando salí del metro y me puse a chatear con mi hermano el que vive en Uk. Pasamos a hablar vía Skype sobre 3G (el de Másmovil): la calidad de la llamada fué excepcional. Mucho mejor que mi experiencia con Symbian. Mucho mejor.

Qué pena que aún no esté listo para N900, porque Fring es de esos programas imprescindibles, ya no hacen falta los Nimbuzz ni sus derivados.

Google Street view peatonal

Los amigos de Google Maps ahora se quieren meter en las calles peatonales para mapearlas. Buena idea.

Y nada menos que en Granada, ¿alguien puede confirmarlo?.

Los grandes contraatacan

Sumido, como estoy en el mundo de la telefonía móvil, y mientras llega (¿esta semana?) el N900, observo con cierta diversión las reacciones de los tres operadores ante la guerra de precios. Másmovil anunció los 6 cts/minuto, seguido por un minoritario Pepephone, quien ha querido destacarse, aunque sin repercusión por tarifas a 5,50 cts/minuto ...pero para clientes de Mapfre.

Mientras Orange tiene un contrato "Básico" por 9 cts/min. Vodafone se le acerca, sólo SIM, y el mismo precio que los "naranjas", mirad este enlace: http://tienda.vodafone.es/tarjetas_sim

Y todo esto lo que demuestra es que NO HAY MEJOR COSA QUE LA COMPETENCIA. La competencia "real", no lo que había antes de Yoigo y los OMV´s. Por cierto, Yoigo ha pasado al anonimato, aunque crece a ritmo imparable, lo cual lo ha dejado algo aletargado, y lo más destacable es Movistar, quien ocupa casi el 50% de las nuevas altas, lo cual es incomprensible, dado lo altísimo de sus precios, y lo pequeñísimo de su letra pequeña.

Dell Adamo XPS

En lo que respecta a hardware, Dell es mi marca. Por cierto, mi portátil Phillips Centrino X30 parece haber muerto, o al menos eso parece mientras viene Antonio alias "el resucitador":

Peugeot 206: La riqueza musical de la India

Perdidos como estamos en un mundo occidental sometido al marketing de las discográficas, los cantantes de moda, etc... un anunció de la televisión despertó mi curiosidad, se trata del anuncio del Peugeot 206. Ya, ya sé que es viejo pero... ¿no os gusta la canción?.

Menos mal que existe Internet. Una breve búsqueda me hizo darme cuenta que hay gente tan extraña como yo, o incluso más. Los artistas que dan vida a la parte musical del anuncio son los Bhangra knights vs husan - husan.... y no es por nada, son unos genios. Aquí los tenéis.

Es una pena que muchas de las cosas buenas que artísticamente se ofrecen en otros rincones del mundo aquí no lleguen con la misma fuerza. Menos mal que existe Internet, y menos mal que los despiadados malotes de cierta sociedad de autores no nos han quitado el privilegio de disfrutar de estas obras.

Lula estudia regalar 11 millones de móviles en Brasil

El presidente Lula estudia un acuerdo con las operadoras móviles para regalar 11 millones de terminales con 2,7 Euros de saldo. El precio de esta operación es de 780 millones de Euros, con todo las operadores se han mostrado favorables, básicamente porque esperan recuperar con creces la inversión, ya que la expectativa de gasto es de más de 5 Euros por terminal.

La subvención de teléfonos móviles ha sido un negocio que ha nos ha hecho picar a todos. Mi primer teléfono móvil fué con "Telefónica móviles" un terminal enorme, Siemens, coste: cero pesetas por un alta nueva (que es el mismo número de teléfono que tengo ahora). Era el año 1996 y después de hacer muchos números me dí cuenta que en aquel momento me resultaba más económico llamar a mi novia por el móvil que por fijo (los precios de la telefonía fija en el 96 eran muy superiores a los de la telefonía móvil, ojalá conservara mis notas).

Más de uno pensamos en su momento que el operador nos "regalaba" el terminal, cuando lo cierto es que debido a sus tarifas infladas lo pagábamos mes a mes. El 2009 lo comencé con un OMV, y mi gasto que llegó a alcanzar picos de 59 Euros se ha quedado en un máximo de 20 Euros (con internet). Otros operadores me ofrecen "tarifas planas" por 37 Euros....

Pero volviendo al tema de Lula, creo que es positiva la expansión de la telefonía móvil porque supone la expansión de las telecomunicaciones, y del acceso a la red. Hay zonas de África donde la telefonía móvil ha hecho crecer las economías locales (lo leí en el Ciberpaís), una anciana que vivía río abajo vendía pescado fresco (capturado en el río y vivo), por medio de una llamada o un SMS atendía pedidos y lo servía en condiciones inmejorables. Otros hacían dinero recargando móviles con bicicletas acopladas a generadores (cobraban por una hora de pedaleo).

Bien por Lula, y bien por el avance de la tecnología en todos los sectores.


Más información en:

Infobae.
Diario La Nación.

Nettop Acer en las pantallas de publicidad

Salimos a un centro comercial a comprar quesos y yogures(aficionados que somos nosotros a los productos lácteos) y encuentro a ciertos técnicos ocupándose de esas mamparas de publicidad. Han abierto su interior, ¿qué hay dentro?, sí un Nettop Acer. Interesante.

Iba a sacar más fotos pero empezaría a parecer más Geek de lo que soy. La foto está sacada con la modesta, pero digna cámara de mi G1.

Chuletada en Pozuelo

Aparco la conversación sobre Androides, software, Internet en movilidad para daros un poquito de envidia y hacer algo de publicidad de la Bodega la salud, las mejores chuletas de Madrid, en Pozuelo (no, no me pagan publicidad ni nada de eso).

Hemos comido con parte de la familia que ha venido de Sevilla y pasado un tiempo estupendo.

http://www.bodegalasalud.es

La foto es real, este es el entrecot de 700 Grs que me comí yo solito.

Me llamó la atención que el plato llevara un pequeño depósito para que cayera la "salsa".